Många företag ställer estetiska krav på hur de anställda ska se ut och bete sig. Kraven är inte sällan otydliga och outtalade.
– De anställda slits mellan förståelse för arbetsgivarens perspektiv och en önskan om att värna sin integritet gentemot de krav som känns alltför påträngande, säger Henrietta Huzell, projektledare för studien vid Karlstads universitet.
Hel och ren
Det enda uttalade krav som brukar finnas på hur den anställde ska vara är den rätt slitna frasen ”hel och ren”. Men både forskare, arbetsgivare och butiksanställda är överens om att uttrycket oftast har en större betydelse. Kraven kan gälla såväl frisyrer, tatueringar, smycken, kroppsbyggnad som språklig brytning. Arbetsgivarna är dock försiktiga med att uttrycka sig tydligare eftersom alltför hårda krav kan uppfattas som rasistiska, sexistiska och fördomsfulla.
Rapporten ”Jag är en levande skyltdocka” ingår i forskningssatsningen ”Handeln som arbetsplats”, som finansieras av Handelns Utvecklingsråd. Rapporten kan laddas ner i sin helhet på www.hur.nu.