Den senaste tiden har det kommit in många nya anmälningar om bluffakturor till Svensk Handel.
Ett av de företag som drabbats av fakturaskojare blev uppringd för att verifiera kontaktuppgifter som skulle tas bort från ett register. Företaget bekräftade att uppgifterna stämde och att de skulle tas bort. Några dagar senare fick företagen en skriftlig bekräftelse om att medverka på dagensföretag.se och naringslivsdelen.se Några dagar senare kom en faktura trots att företaget inte beställt någon annons. Företaget bestrider nu fakturan. Ett annat medlemsföretag blev nyligen lurade av Sökregistret, ett företag som finns registrerat på Svensk Handels Varningslista.
Varningslistan
Svensk Handels Varningslista sammanställer och varnar för oseriösa företag. Svensk Handel hjälper också medlemmar med hur de ska hantera oseriösa företag och bluffakturor. Om du har fått en faktura som är felaktig ska du i första hand kontakta företaget och försöka få en rättelse. Om du inte lyckas med detta måste du bestrida fakturan.
Skicka gärna in underlaget till oss på Svensk Handel så att vi kan varna andra företagare. Faxa underlaget på nummer: 010-4718677 eller skicka en e-post till varningslistan@svenskhandel.se.
Mer information Som medlem i Svensk Handel kan du logga in på Medlemsverktyget och läsa mer under ”bestrida fakturor”. Är du inte medlem i Svensk Handel, men behöver råd vad gäller bluffakturor, betalningsanmärkningar eller inkassokrav, läs mer på www.varningsinfo.se.
Kontrollera att tjänsten verkligen är beställd.
1. Se till att din personal vet vem som har rätt att göra beställningar. Det är särskilt viktigt under semesterperioder när vikarier tar över under några veckor.
2. Glöm inte att läsa det finstilta. Erbjudanden som du får i brev kan se ut som blanketter för att bekräfta eller ändra fakta om företaget för någon internettjänst eller katalog. Men någonstans står ordet erbjudande med liten stil.
3. Om du får en bluffaktura, stryk ett streck över papperet och skriv ”ej beställd” eller ”motsätter mig betalningsansvar”, på engelska "Not ordered".
4. Faxa tillbaka bluffakturan till företaget.
5. Faxa en kopia till Svensk Handel 010-47 18 677 eller e-posta en kopia till varningslistan@svenskhandel.se.
6. För inga diskussioner med företaget per telefon.
7. Spara all skriftväxling. Om du får påminnelser på fakturan måste du bestrida varje krav skriftligen.
8. Om kronofogdemyndigheten får in en ansökan om betalningsföreläggande måste du bestrida kravet skriftligen, ofta inom 10 dagar. Ange dina skäl och underteckna. Om företaget fortfarande vill driva in skulden går ärendet till domstol.
9. Polisanmäl när du anser dig ha blivit utsatt för bedrägeri.
10. Betala aldrig för något som du inte beställt.