På svenskhandel.se använder vi cookies för att webbplatsen ska fungera på ett bra sätt för dig. Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder cookies. Läs mer om cookies här

Morgonmöte: Har kunden alltid rätt?

Föreläsare: Linda Leffler-Olsson

En av våra mest populära kurser! Den riktar sig till dig som jobbar i handeln, hanterar reklamationer och vill ha en uppdatering men också till dig som inte har jobbat med dessa frågor tidigare. Att ha god kännedom om konsumentköplagen och att kunna möta kunder med fakta och konkret information ger dig styrka i ditt arbete och proffsighet inför kunden – vilket kunden värdesätter. 

Kursen hålls av Svensk Handel Juridik och du kommer få lära dig både om regelverket och ta del av riktiga ”case”.

Tid

11 okt 2017 08:00 - 09:30

Plats

Svensk Handels kontor, Jörgen Kocks gatan 1B vån 4, Malmö