På svenskhandel.se använder vi cookies för att webbplatsen ska fungera på ett bra sätt för dig. Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder cookies. Läs mer om cookies här

Publicerad: 2016.01.20  •  
Senast uppdaterad: 2016.01.20

Ny konsumentregler för e-handeln

EU-kommissionen har presenterat två lagförslag om konsumentskydd vid e-handel. 

Förslagen syftar till att harmonisera konsumentavtalsbestämmelserna i hela EU för att underlätta både onlineförsäljning av varor och tjänster i hela Europa och att öka tryggheten för konsumenter som handlar från andra länder än sitt hemland.

I genomsnitt säljer bara 12 procent av EU:s detaljhandlare online till konsumenter i andra EU-länder, medan onlineförsäljningen till konsumenter inom det egna landet är tre gånger så stor (37 procent). På motsvarande sätt är det bara ungefär 15 procent av konsumenterna som gör inköp på nätet från andra EU-länder, medan ungefär tre gånger så många (44 procent) gör sådana inköp inom sitt eget land.

- Svensk Handel välkomnar att EU-kommissionens förslag till att göra de olika nationella konsumenträttsliga regelverken mer likformiga, även om vi har flera invändningar till flera av de olika konkreta förslagen i lagförslaget, säger Stefan Kvarfordt, EU-ansvarig Bryssel. 

Läs mer om lagförslagen