Konsumentguide för handlare

När du säljer varor och tjänster digitalt till konsument gäller naturligtvis samma konsumentskyddslagar som för all handel, men det finns också regler som är specifika för just e-handeln. Här kan du läsa om vad som är viktigast att känna till.

Före köp

Prisinformation och marknadsföring

Otillbörliga affärsmetoder

Betalning

Leverans

Ångerrätt och reklamationer

Tvister

Lagar att känna till

Trygg e-handel

Var kan jag få hjälp?

Piratkopiering