SVEALANDS ELBOLAG
Säljare från Svealands elbolag utger sig i många fall ringa från ens befintliga elleverantör. Man erbjuds billigare el och under samtalet skickas det över en länk som man ombeds att öppna för att ta del av erbjudandet. Säljaren är väldigt påstridig och stressar mottagaren av länken att klicka sig vidare vilket i slutändan resulterar i att man via e-signering tackat ja till ett elavtal med Svealands elbolag.
Det är svårt att komma fram till kundtjänst och vid ett bestridande kommer snabbt en faktura rörande brytavgift på 18 000 kr
2020-11-20 Ny information gällande Svealands Elbolag
Svensk Handel Varningslistan får in väldigt många samtal från företag som blivit vilseledda av Svealands elbolag.
Säljare från företaget ringer upp och utger sig för att företräda kommunen. I samtalet hävdar de att ditt befintliga elbolag gått i konkurs och att Svealand elbolag kommer ta över elförsörjningen.
Detta stämmer inte! Var uppmärksam och klicka inte på några länkar om sådana skickas till dig under samtalets gång.
| Registreringsdatum | 2019-04-10 |
| F-skatt | Ja, registrerad för F-skatt |
| Moms | Ja |
| Registrerat för arbetsgivaravgift | Nej |
Det som är mes intressant är att jag ser att de använder FortNox som bokföringsprogram i deras faktura på 18.000 + lite administrativa kostnader på ca 40kr. Notera att det är artikel nr 1 och nr 2 i fakturan. Det innebär att det är de första produkterna som de skapat i FortNox som standardprodukter man kan hämta upp automatiskt varje gång man gör en faktura. "Artikelbank" kan man väl kalla det. Varje artikel får en siffra och man startar automatiskt på 1. Det borde vara ett högre nummer på artikeln för avbrutet avtal då elhandel, påminnelseavgifter eller någon annan kostnad de fakturerar skulle haft de första numren i artikelbanken.
Det tolkar jag som att de avsiktligt vill fakturera för avbrutet avtal.
Hej, Oavsett vilket bokföringssystem vi jobbar med så kan man läsa allt vad som händer då man bryter sitt avtal mm i våra avtalsvillkor som bifogas när avtalet tecknas. Vår kundservice gör allt de kan för att hjälpa våra kunder till det bästa avtalet inom ramen för de villkor som gäller, om du inte redan fått hjälp i ditt ärende så rekommenderar vi att du tar kontakt med oss direkt via telefon eller mail. / Svealands Elbolag
Varför ser inte Svensk handel till så att Svealands el inte får access via nätbolagen, d.v.s. blockeras av t.ex. Elevio?
Detsamma gäller andra företag som bevisligen är kriminella?
Energimarknadsinspektionen kan se att oschyssta affärsmetoder är utstuderade för att lura in kunden i elavtal som är svåra att ta sig ur. Ett SMS för information är ett godkännande att ingå ett elavtal. Elhandlaren påstår att de ringer från den nuvarande elhandlaren. Det förekommer också elavtal utan bindningstid. Dessa elavtal visar sig sedan ha uppsägningstider på upp till 30 månader.
Elanvändaren har varit omedveten om att ett elavtal har ingåtts innan de mottar en avtalsbekräftelse från elhandlaren. Då kund vill hävda sin 14 dagars ångerrätt är det ofta svårt att få kontakt med kundtjänst. När elanvändaren då vill ta sig ur elavtalet hotar elhandlaren med höga brytavgifter.
Elpris som faktureras är högre än vad som utlovats vid försäljningstillfället.
När kunden ska säga upp elavtalet är det ibland svårt att få kontakt med elhandlaren.
Ei kommer nu att gå vidare och utreda åtgärdsförslag som kan begränsa möjligheten att använda oschyssta affärsmetoder på elmarknaden
Hej jag har fått samtal från Svealandsel o blev lurade av den o har signerat va ska jag göra nu
Hej!
På vår sida: https://www.svenskhandel.se/hantera-bluffaktura/ kan ni läsa mer om hur man bestrider en felaktig faktura.
Ni kan även ta kontakt med Konsumenternas Energimarknadsbyrå på tel 08-522 789 50 dagtid mellan kl 09.00-12.00 eller gå in och läs mer på deras sida: https://www.energimarknadsbyran.se/
Vänligen
Svensk Handel Varningslistan
Det bästa att polisanmäla dom. Det är inga hederliga människor du har att göra med.
Hej, Vad tråkigt att höra att du känner dig lurad. Så vill vi givetvis inte att du ska känna. Då man har 14 dagars ångerrätt så hjälper vi dig givetvis med er ånger gällande ert avtal här med oss. Kontakta vår kundtjänst direkt på 010-2121090 så vi kan hjälpa dig vidare i ert ärende alternativ kontakta telefon nr som är angivet på er bekräftelse /Ha en fortsatt fin dag! Svealands Elbolag
Att som leverantör av en vara eller tjänst ständigt behöva upprepa att man är ett seriöst bolag som månar om sina kunder, är egentligen bara beviset på den exakta motsatsen. Ett företag som verkligen har kundernas bästa för ögonen behöver aldrig uttrycka det i ord eller text. Tänkvärt?!?
Svealands Elbolag och Stockholm Elbolag har samma kundservice. Det är Sabina och Kicki som är costumer succes manager som svarar på kommentarer.
Till en början var det väldigt svårt att få en avtalsbekräftelse av bolaget. Ovanligt är att skriftlig uppsägning krävs för att komma ut ur ett fastprisavtal efter avtalstidens slut.
Företaget gjorde smyghöjning av priset under avtalsperioden med fast elpris.
Hej, Vad tråkigt att höra din feedback. Gällande våra avtalsvillkor så står det allt om uppsägningstid samt bindningstid på respektive avtal . Där är även noterat hur man går tillväga när det gäller sin uppsägning vilket vi rekommenderar att följa då man som kund får sin uppsägning bekräftat via mail tillbaka. Återkom gärna direkt till vår kundtjänst på 010-2122090 så vi kan hjälpa dig vidare då vi givetvis strävar efter nöjda kunder. Ha en fortsatt fin måndag! /Svealands Elbolag Kicki
Svealands Elbolag debiterar högre pris än spotpris (plus påslag).
Tror de billiga bolagen har satt detta i system i hopp om att kunderna inte ska reagera.
Så klart tråkigt att höra din feedback då vi givetvis strävar som alla andra företag inom branschen, att få nöjda kunder och följer marknadens elpriser. Vi rekommenderar dig att kontakta vår kundtjänst avdelning direkt som kan hjälpa dig vidare i denna fråga gällande spotpriset. Ring oss direkt på 010-2121090 , Ha en fortsatt fin vecka! Customer Success Manager Sabina
Alla tre bolag som toppar lägsta prislistan (elpriskollen.se)- Stockholms Elbolag AB, Cheap Energy AB och Svealands Elbolag har ägarkopplingar till varandra. Även Elskling har dessa högt upp.
Hej , Tack för du delar med dig din feedback då vi givetvis strävar som alla andra företag inom branschen att få nöjda kunder hos oss. Vi är en snabb växande koncern där vi jobbar aktivt med att erbjuda bra elpris efter marknadens efterfråga. Är det något som vi kan hjälpa till med så kontakta våra kundtjänst avdelningar för mer information / Customer Success Manager Sabina
VARNING! Jag tecknade avtal med Svealands Elbolag via Elskling.se. Det visade sig att jag skulle betala någon straffavgift till Fortum om jag bytte innan det avtalet löpt ut så jag sa upp Svealands Elbolag. Sedan får jag fakturor ifrån Stockholms Elbolag?!
Nu orkar jag inte med den här skiten utan jag går med i Kundkraft.
Hej
Tack för din feedback tråkigt att höra. Enligt våra villkor så måste man som kund avsluta sitt befintliga avtal om man inte ger Elskling sin fullmakt att hjälpa er vidare med uppsägningen. för att undvika ev brytavgift. Fakturorna skickas alltid månaden efter uppstartsdatum men det är viktigt att man som kund har avslutat ev samfaktura hos sitt tidigare bolag. Kontakta gärna oss direkt på 010-2121090 så vi kan hjälpa dig vidare i detta ärende och finna en bra lösning då vi gärna ser nöjda kunder. / Svealands Elbolag , Kicki
Detta är ju skitkul att läsa alla kommenterar, Svensk Handel är ju som flashback fast utan moderatorer och helt anonyma kommentarer. Så jävla kul med allt ljug... :) Hahah vilket skämt, där slutade man ha tilltro till Svensk "skit" Handel.
Vaddå ljug? Bara att kolla varningslistor och kommentarer på nätet. Nu har de 2st elbolag på varningslistan. Inom ett halvår kommer även Cheap energy att ligga på på varningslistan. Det är så de jobbar.
Precis som ovanstående! OM jag inte var nöjd skulle jag ha möjlighet att säga upp avtalet! Dessutom var han påstridig med att säga att det var ett obundet avtal. Det han inte sa var att det var ett avtal med 24 månaders uppsägning vilket stod väldigt litet i avtalet. Så säger jag upp slipper jag vara med i 24 månader till.
Hej, Vad tråkigt att höra din feedback. Gällande våra avtalsvillkor så står det allt om uppsägningstid samt bindningstid på respektive avtal . Återkom gärna direkt till vår kundtjänst på 010-2122090 så vi kan hjälpa dig vidare då vi givetvis strävar efter nöjda kunder. Ha en fortsatt fin dag! /Svealands Elbolag Kicki
Har fått faktura från Svealands elbolag Bankgironr 495-7189 Invoice Finance AB, 22/12 som ska vara betald 29/12. avgift för elhandel mellan 18/11-30/11. Vilken jag ej betalt samt bestrider via mail, med kopia till vårt elbolag.
Vi har avtal med Stockholms elbolag . Bankgironr 694-1553 Invoice Finance AB.
Det är samma bedrägliga/kriminella personer som driver båda Elbolagen. I avtalet har de också rätt att flytta dig till vilket elbolag de vill.