Konsumentguide för handlare

När du säljer varor och tjänster till konsument gäller nästan samma konsumentskyddslagar vid fysisk som digital handel. Här kan du läsa om vilka lagar som är viktigast att känna till, samt i vilka lägen som de aktualiseras. 

Före köp

Prisinformation och marknadsföring

Otillbörliga affärsmetoder

Betalning

Leverans

Ångerrätt och reklamationer

Tvister

Lagar att känna till

Certifierad e-handel - Trygg e-handel

Var kan jag få hjälp?

Piratkopiering