Nyheter - generell

I morgon stängs nomineringen till Retail Awards 2025!
Vilka företag och personer tycker du har gjort något extra för handeln senaste året?

Retail Awards by Svensk Handel är handelns mest prestigefyllda och festliga gala. Varje år sedan 2008 hyllas framgång, innovation och all kreativitet som finns inom branschen. Personer och företag i åtta olika kategorier uppmärksammas för sitt engagemang i att lyfta och driva branschen framåt. 

Svensk Handel vill inspirera till fortsatt tillväxt och utveckling av den svenska handelssektorn och samtidigt skapa stolthet och vi-känsla.

Årets gala hålls på Berns i Stockholm den 1 oktober – en kväll fylld av fest, hyllningar och nätverkande!

Finalister och pristagare utses av en jury bestående av framstående representanter från branschen.

👉 Nomineringen stänger den 3 juni kl. 18:00

Här kan du köpa biljett! Medlemmar i Svensk Handel får 1 000 kr rabatt! (Ord. pris 2 995 kr)

vinnare-ra-2024.png

Sista chansen: Nominera dina favoriter till Retail Awards 2025

Årets Retail Awards bjuder inte bara på hyllningar – utan också på skrattgaranti. Thomas Järvheden står för underhållningen under kvällen.

Thomas är en av Sveriges mest etablerade ståuppkomiker och samtidigt en uppskattad musikartist. Med sin unika blandning av komik och musik har han gjort succé på scener över hela landet. Just nu är han aktuell med humorshowen 

Under kvällen bjuder han på utvalda nummer från showen, så räkna med både skratt och sång.

Retail Awards är galan där vi hyllar årets främsta insatser inom handeln – men också en kväll att inspireras, nätverka och ha riktigt roligt tillsammans. Tillsammans lyfter vi fram de företag och personer som gjort verklig skillnad under året. Nomineringen var öppen till och med 3 juni och i höst presenterar vi finalisterna i de åtta kategorierna.

Samma dag genomförs också Nordic Retail Summit. 

Som medlem i Svensk Handel går du kostnadsfritt på Nordic Retail Summit och får 1 000 kronor rabatt på biljetten till Retail Awards. Vi erbjuder även ett generöst paketpris på ordinarie biljetter om du vill gå på båda eventen. 

Biljetterna är nu släppta – säkra din plats redan idag!

jarvheden-16x9.png

Thomas Järvheden uppträder på Retail Awards 2025

Nu är biljetterna släppta till två av höstens stora event. 1 oktober lyfter vi hela handeln.

På dagen: Näringsliv och politik samlas för att diskutera handelns framtidsfrågor

 får du ta del av de senaste trenderna, forskningen och innovationerna som formar framtidens handel. Tillsammans med tongivande talare, experter och ledare sätter vi i år fokus på handelns roll för staden - och stadens roll för handeln. Inledningstalare är Benjamin Dousa, Bistånds- och utrikeshandelsminister (M).

På kvällen: Årets mest festliga och prestigefyllda gala

När dagen övergår i kväll är det dags för 

– galan där vi hyllar mod, engagemang och kreativitet i handeln. Tillsammans lyfter vi fram de företag och personer som gjort verklig skillnad under året. Komikern och musikern Thomas Järvheden står för kvällens underhållning - räkna med både skratt, och sång!

Redan nu kan du nominera dina favoriter i årets åtta olika kategorier 

1-oktober-(980-x-280-px)-(1920-x-1080-px)-(3).png

Biljettsläpp! Välkommen till årets viktigaste dag för handeln – 1 oktober 2025

Nu är nomineringen till Retail Awards 2025 öppen!
Vilka företag och personer tycker du har gjort något extra för handeln det senaste året?

Nu kan du nominera till Retail Awards 2025 – vem vill du hylla?

Kalenderhändelser

Personer och företag i åtta olika kategorier uppmärksammas för sitt engagemang i att lyfta, utveckla och driva branschen framåt. Svensk Handel vill inspirera till fortsatt tillväxt och utveckling av den svenska handelssektorn och samtidigt lyfta den stolthet och gemenskap som finns i branschen.

Läs mer och köp biljett till eventet här >>

 för att få de senaste uppdateringarna inför Retail Awards 2025.

ra-2024-vinnare.jpg

Retail Awards 2025

Harriet Kyolaba Johansson är Sveriges främsta butikssäljare. Vi fick en pratstund med henne, en månad efter utmärkelsen på Retail Awards.

Vid kassadisken står priset tillsammans med juryns motivering som Harriet varje dag delar med alla sina kunder i butiken, BLANK The Hub i Helsingborg.

Jag blir tårögd varje dag som jag ser min fina vinst och juryns motivering. Mina kunder, nya som gamla får ta del av dem varje gång de är i butiken.

Vad tror du ledde fram till att just du vann?

-  Ärligt talat så är frågan svår för att jag är alltid mig själv och försöker att alltid sprida glädje i min butik i hopp om att det smittar av sig och får folk att trivas.

Vad definierar en riktigt bra butikssäljare, tycker du?

-  Jag personligen tror att det handlar om att nästan glömma bort att man ska sälja något och istället vara en värdinna, fokusera på kunden, se och bemöta varje kund som en individ och framförallt visa intresse utan att vara påträngande. Det gäller att hitta en balans där kunden kan känna att du finns där om de behöver dig.

-  Förutom att jag älskar min butik och vårt koncept så är det alla möten där jag får del av många fina historier, allt från glädje till sorg, där kunderna verka känna sig så trygga i vår miljö att de delar. Att få en kund att prova något utanför deras comfort zone och att de kommer tillbaka och tackar för att de kanske efter ett tag plötsligt börjat våga lite mer tack vare mig är några av höjdpunkterna.

, satt i juryn som utsåg Harriet till Årets butikssäljare:

Berätta om juryns arbete för att vaska fram Årets butikssäljare 2024? 

- Vi letar efter säljare som har fullt fokus på kunden och kundens behov. Som på riktigt är genuint intresserade av att hjälpa sina kunder. En säljare som bidrar till sitt team i butiken. Och självklart som skapar resultat.

Vilka egenskaper och förmågor definierar en bra butikssäljare, tycker du?

- För mig blir det bara tydligare och tydligare att det handlar om HUR:et. Det räcker inte med ATT/VAD man gör utan det handlar om HUR vi gör. Det är stor skillnad på att springa förbi och säga hej till någon eller att verkligen stanna upp och välkomna en kund som kanske då säger "tack"!

Vi som säljare behöver förstå vem vi har framför oss och visa att vi är genuint intresserade att hjälpa den här personen. En säljare som alltid sätter kunden först oavsett vad. 

Vad var mest utmanande i år med att välja årets butikssäljare?

- För det första, det var extremt många nomineringar. Personer med fantastiska referenser och framgångar. Det mest utmanande var nog att försöka hitta personligheter som på olika sätt sticker ut på ett sätt där kunderna märker det.

harriet-lottae.png

Så blir du en bra butikssäljare enligt Harriet och Lotta:

namnlos-(1920-x-1080-px)-(1).jpg

Årets butikssäljare delar priset med sina kunder

Årets logistiklösning: Lager 157

Stefan Palm, vd och grundare för Lager 157, beskriver vinsten som ett kvitto på företagets genomtänkta satsning på logistik som en prioriterad del av affärsstrategin. Företaget har under de senaste tre åren mer än fördubblat sin omsättning, från 1,5 till 3,5 miljarder kronor, dessutom med bibehållen lönsamhet. Bakom denna tillväxt ligger en noggrann utveckling och optimering av logistiken.

Utmärkelsen är en positiv bekräftelse som ger en energikick för hela organisationen.

Lager 157 har skapat en affärsmodell där logistik är aktivt integrerat i både det dagliga arbetet och den långsiktiga strategin. Man har investerat i tekniska lösningar och långsiktiga partnerskap som gör logistiken till en självklar del av den strategiska agendan.

Framtidsutsikter och betydelsen av utmärkelsen 

Stefan Palm beskriver utmärkelsen Årets logistiklösning som en positiv bekräftelse och energikick för hela organisationen. Priset stärker Lager 157:s ambitioner att fortsätta utveckla en logistiklösning i världsklass och inspirerar till ytterligare förbättringar i hela värdekedjan. Varje dag strävar de efter att bli lite bättre än dagen innan, där enkelhet i leveranskedjan, ordning och tydlig kommunikation inom företaget är nyckelfaktorer.

diverse---petra-(1).jpg

Vi försöker, varje dag, att bli lite bättre än vi var igår.

Tips för effektivisering och kontinuerlig förbättring 

Stefan delar gärna med sig av sin filosofi kring logistik och effektivitet: Börja med grunderna. Ordning och reda i varje del av logistikkedjan är avgörande. Genom att satsa på planering och fokusera på att förbättra små detaljer, kan företag kontinuerligt förbättra sina processer – sikta på att bli 2 procent bättre varje vecka.

”Full Speed Ahead – Stefan Palm’s Global Ambitions for Lager 157”. 

Där kommer han att dela med sig mer om sina visioner för företagets fortsatta resa på den internationella marknaden. Biljetterna släpps 2 december.

diverse---petra-(2).jpg

Lager 157 – Mot nya höjder varje dag

Med sitt unika och breda lågpriskoncept har de snabbt blivit en favorit bland shoppare över hela landet. Vi fick en pratstund med 

Sverige-vd för Normal, för att höra mer om deras framgång.

Grattis till utmärkelsen! Hur känns det att bli utsedd till Årets köpupplevelse?

– Tack så mycket! Det känns helt fantastiskt. Köpupplevelsen är den i särklass viktigaste utmärkelsen på Retail Awards. En bekräftelse på att kunderna har upptäckt att vi är bra.

Köpupplevelsen är den i särklass viktigaste utmärkelsen på Retail Awards. En bekräftelse på att kunderna har upptäckt att vi är bra.

Motiveringen nämner er snabba etablering och hur ni lockar en bred målgrupp som ständigt återkommer på "skattjakt". Vad är hemligheten bakom detta?

– Skattjakten är en stor del av varför man besöker våra butiker. Kunderna besöker oss helt enkelt för att hitta skatter. ”Har det kommit något nytt?” Våra kunder är nyfikna och letar efter nyheter. Det är något som också möjliggörs till exempel av labyrint-inredningen i våra butiker. Många kunder har lärt sig att varje vecka kommer det in väldigt mycket nya varor, det kan komma hundra nya artiklar på en vecka. Det ska alltid vara spännande att besöka Normal.

Hur använder ni sociala medier för att förstärka kundupplevelsen?

– Vi är en fysisk butik som aktivt använder sociala mediekanaler för att skapa trafik i butiken.

Kan du ge några exempel på hur ni arbetar med era fysiska butiker för att erbjuda en modern och aktuell köpupplevelse?

– Vi jobbar i allra högsta grad med det. Väggarna är fasta och där finns det ordinarie sortimentet, men alla varor som exponeras på golvet, där kan butiksledare och medarbetarna påverka vilka varor som ska lyftas fram.

vinnare-ra-24.png

I vissa städer finns det flera Normalbutiker som har helt olika kundgrupper beroende på var de ligger i förhållande till kommunikationer, köpcentrum och annat. Normal anpassar sortiment och skyltning för att möta de olika kundgrupperna. När Normal frågar sina kunder är det många som regelbundet besöker olika Normalbutiker för att de skiljer sig åt. Målet är att det ska vara en unik köpupplevelse i varje enskild butik.

Vad betyder utmärkelsen för er och era framtida planer?

– Vi har delat nyheten om den här utmärkelsen överallt internt och pratat jättemycket om den. Vi ställer oss frågan: Hur ska vi göra för att få utmärkelsen igen? Vad ska vi göra annorlunda? Det här priset är en bra kick att försöka göra allt ännu lite bättre. ”Titta! Det här har allt vårt hårda arbete och allt slit lett till, det har verkligen gett resultat.” Det räcker inte att göra samma sak som vi har gjort hittills, vi måste slå gårdagen i allt vi gör.

Det räcker inte att göra samma sak som vi har gjort hittills, vi måste slå gårdagen i allt vi gör.

För Svensk Handel är det oerhört glädjande att höra att priserna har så stort värde för pristagarna. Att vinnarna ska kunna använda priset för stor nytta är ett av målen med hela galan.

Retail Awards