Hoppa till innehåll

Om du sålt en produkt till en konsument som senare visar sig vara felaktig är du skyldig att ta emot konsumentens reklamation.

093f0f4b7df54b00a16c31c89675a3e5.jpg

Konsumenten kan reklamera fel på produkten i upp till tre år från inköpstillfället, men krav finns på att det måste ske inom skälig tid från att felet upptäcktes. Reklamerar konsumenten inom två månader räknas det alltid som inom skälig tid.

Håll dig uppdaterad med Svensk Handels nyhetsbrev

Få koll på de viktigaste nyheterna som rör dig som handlare. Varannan vecka skickar vi ut ett nyhetsbrev där vi samlar vägledningar, förmåner och de senaste rapporterna som hjälper dig som handlare i din vardag. Registrera dig redan idag!

När du anmäler dig till vårt nyhetsbrev kommer vi att behandla dina personuppgifter. Här kan du läsa mer om vår behandling och dina rättigheter.