Sidor - svenskhandel.se

Hur skapar man en öppen dialog? Vad bör man tänka på innan det går för långt? Och hur kan en god relation med facken hjälpa till att lösa problem?

Vi reder ut vad lagen säger tillsammans med arbetsrättsexperterna Klara Carlfors och Thomas Christensen, hur processen kan se ut i praktiken och varför ett nära samarbete med facket ofta är det som gör verklig skillnad. Ett avsnitt för dig som vill agera rätt, värdefullt och i tid – med fokus på lösningar, inte konfrontation.

Programledare är Mikael Valier Furtenbach.

Du kan också prenumerera och lyssna på podden på Spotify >>

ajour-25-1920x1080.png

När det börjar skava – hur bygger jag förtroende med facket i tid?

Bygg förtroende med facket i tid

Nyheter - generell

Hit kan du vända dig med allehanda frågor som rör ditt medlemskap.

Under vecka 29 och 30 har vår chatt öppet mellan kl 9.00 - 12.00. Du hittar den längst ner till höger på svenskhandel.se

Här får du som medlem råd och hjälp i arbetsrättsliga frågor.

Utanför telefonjourens öppettider finns Arbetsgivarguiden tillgänglig.

Här hittar du aktuell information, blanketter och checklistor för dig som arbetsgivare. 

Hit kan du vända dig med affärsjuridiska frågor. 

23 juni till och med 8 augusti gäller följande öppettider:

Vår målsättning är att återkoppla senast under nästkommande vardag.  

kontakta-oss-i-sommar-1719832256.png

Vi finns här för dig i sommar

I höst kan Svensk Handel presentera värdefull statistik om handelns utveckling i det vi kallar Handelskartan.

Handeln är en viktig motor i våra städer och en viktig byggsten i den hållbara samhällsutvecklingen. Med kunskap om handelns behov både i dag och i framtiden läggs grunden för attraktiva, levande och trygga städer i handelslandet Sverige. Svensk Handel tar nu fram statistik som ger bra underlag till beslut och underbyggda diskussioner om hur handeln ser ut. Underlaget kommer även väl till pass i planeringen för en fortsatt attraktiv handel i våra städer. Statistiken kommer att redovisas för stadskärnor, köpcentrum utanför stadskärnan och externa handelsplatser, för storstäder, större, medelstora och mindre städer.

När beslutsfattarna i våra kommuner har ett bra verktyg att arbeta med bör det innebära bättre förutsättningar för våra medlemmar att bedriva butiker. Handelsplatser ska inte ställas mot varandra. Med rätt planering skapas synergieffekter som är bra för all handel, säger Elisabet Elmsäter Vegsö, näringspolitisk expert på Svensk Handel.

stadsbild-elisabet.png

Med Handelskartan vill vi synliggöra hur handeln ser ut i handelslandet Sverige. På sikt ser vi att den kan bli en självklar kunskapskälla för både näringslivet och politiken.

vy-over-stadskarna.jpg

Handelskartan - så handlar Sverige

Svensk Handel lanserar nu en vägledning som ger konkreta råd om hur man i butik kan förbättra tillgängligheten.

 är en vägledning från Svensk Handel som riktar sig till, och är tillgänglig för, alla aktörer i handeln - oavsett om du driver en liten butik eller representerar en större kedja. 

Vägledningen ger tydliga tips om allt från butikslayout och självbetjäningsutrustning till digital tillgänglighet. Till skillnad från 

 till att skapa en bättre kundupplevelse i butik, vare sig du som företag har en juridisk skyldighet att följa Tillgänglighetslagen eller inte. Du behöver inte heller vara medlem i Svensk Handel för att få tillgång till den.

butik-for-alla-2025.pdf

mockup-rapport.jpg

Butik för alla - för en mer tillgänglig och inkluderande kundupplevelse

Tillsammans med HR-chefen Therese Brink och butikschefen Frida Fogelberg från Normal, samt arbetsrättsexperten Helena Olenmark, pratar vi om handledare, riskbedömningar, arbetstider och det stora ansvar – men också möjligheter – som följer med att vara någons första chef. Ett avsnitt fyllt med konkreta råd och personliga erfarenheter för dig som arbetsgivare i handeln. Programledare är Mikael Valier Furtenbach.

ajour-24-1920x1080.jpg

Hur gör jag rätt när jag anställer unga?

Att anställa minderåriga

Den nya Tillgänglighetslagen är snårig att förstå. Svensk Handel guidar dig.

Oklarheter i Tillgänglighetslagen - viktigt att veta

Trots att lagen träder i kraft om bara några månader råder det fortfarande stor osäkerhet bland många handelsföretag kring vad som faktiskt krävs för att följa den. Att inte agera i tid kan leda till både affärsmässiga risker och kännbara sanktionsavgifter – upp till 10 miljoner kronor.

Det finns en stor risk att företag gör fel, inte av ovilja utan för att det är oklart vad som gäller. Dessutom är det få som hunnit förbereda sig.

hetting_tillganglighet.png

Ny vägledning för dig som är medlem i Svensk Handel

Svensk Handel har i samarbete med Post- och Telestyrelsen tagit fram en vägledning som syftar till att de ge dig som är medlem i Svensk Handel rådgivning och stöd i det förberedande arbetet. 

Tillgänglighetslagen är en affärskritisk fråga, och med hjälp av vår vägledning kan du förbättra användarupplevelsen, göra din verksamhet mer inkluderande och nå ut till flera.

Det här är en fråga där det finns stora risker att hamna fel, men också stora vinster för den som gör rätt. Tillgänglighet är inte bara ett lagkrav – det är en konkurrensfördel.

Logga in som medlem för att ta del av vägledningen samt frågor och svar:

vagledning-tillganglighetslagen---maj-2025.pdf

tillganglighetslagen-fragor-svar-maj.pdf

Se även vårt inspelade webbinarium från november 2024:

istock-1187328432-(1).jpg

Tillgänglighetslagen: Ny vägledning och Q&A

Du kan också prenumerera på podden och lyssna på Spotify - 

ajour-23-1920x1080.png

Handeln i krigstid - vad gäller för anställningen?

Totalförsvarsplikt

Konsumentverket kommer under våren 2025 att genomföra en granskning av näringsidkares prismarknadsföring för att säkerställa att kravet på att ange tidigare lägsta pris uppfylls, i enlighet med 7 a § prisinformationslagen. Svensk Handel har tagit fram en medlemsexklusiv vägledning som ger stöd i arbetet och förbereder dig på bästa sätt. 

konsumentverket-informationsbrev-var-2025.pdf

jeansjacka-hand-prislapp.jpg

Konsumentverket granskar prismarknadsföring under våren - så förbereder du dig

Svensk Handel

Arbetsgivarguiden

Beslut om inriktning och överlämning av krav

Medling och konflikt

Stegen i förhandlingsarbetet

Den svenska modellen och avtalsrörelsen steg-för-steg

Vad innebär "Märket"?

Begrepp i avtalsrörelsen

Vad är ett kollektivavtal?

Märkessättningen

Viktiga datum i avtalsrörelsen 2025

Avtalen som förhandlas av Svensk Handel

Pressträff: Svensk Handel presenterar avtalsyrkanden

Avtalsnytt

Se pressträffen där nya avtalen för handeln presenteras

Avtal 2025

Arbetsmarknad

Det här gör Svensk Handel

Driftstopp i kassasystemet

Kom igång med Swish i butiken

Öresavrundning – detta gäller

Inte längre giltigt att godkänna kortköp med signatur

Livesänt webbinarium: Framtidens betallösningar - i samarbete med Nets

Återbetalning vid returer

Måste jag acceptera både kort och kontanter

Webbinarium: Senaste nytt inom självbetjäning

Late Payment Regulation

Freja eID

Guide: Certifierat kassaregister

Betalfrågor

Viktigt om dataskydd

Vägledning om personuppgifter

Checklista GDPR nya dataskyddsförordningen

Se webbinariet om UTP-lagen

GDPR – Tolkningsguide

Kontakta våra experter

Dataskydd och integritet

Frågor och svar om due diligence företagsaktsamhet

FAQ om produktpass

Hållbarhet på Clas Ohlson

Hållbarhet på Lindex

Svensk Handel kommenterar EU:s klimatinitiativ ”Fit for 55”

Svenska handlare bäst på hållbarhet

Begagnatmarknaden växer inom partihandeln

7 tips för att minska webbutikens returer

AI-modeller kan stärka både hållbarhet och affär

Plastpåseskatten - Skatt på plastpåsar

10 tips för hållbar handel

Råd om farliga kemikalier i varor

När kunderna frågar om farliga ämnen i varor

Svensk Handels djurskyddspolicy

Krav på att ta emot elavfall i butik – har din butik koll?

Så mycket dyrare blir mobilen och tvättmaskinen

Ny lag om hållbarhetsredovisning

REACH - kemikalielagstiftningen

Webbinarium: Hur påverkar de tuffa ekonomiska tiderna konsumenternas syn på hållbarhet?

Webbinarium: Substantiating Green Claims

Webbinarium: Direktimport från länder utanför EU

Webbinarium: Utökat producentansvar för förpackningar

Hållbarhet downloads

Webbinarium: Så kan du minska dina leverantörers (och din egen) klimatpåverkan

FAQ Avskogning

Ny generell guide om kemikalier i varor

Informationsplikt om plastbärkassars miljöpåverkan

3. Tillgängligekonomins framfart

4. Breddade hållbarhetsprioriteringar

5. Från hållbarhetsplan till affärsplan

6. Hållbarhetschefens betydelse

7. Från en smal grupp till ett brett engagemang bland konsumenter

8. Innovation förenklar hållbar konsumtion

9. Från kött till växtbaserat

10. En hållbar värdekedja

1. Second hand äntrar finrummet

2. Handeln satsar på cirkulära affärsmodeller

Hållbar handel

Trygg E-handel

Informationsplikt om Allmänna reklamationsnämnden (ARN) och tvistlösning online

Stärkta sanktioner för Konsumentombudsmannen

Konsumenträttsliga lagändringar

Nya regler från och med 1 juli

Ny strategi för EUs konsumentlagstiftning

Vägledning i nya konsumentköplagen

Om en produkt inte uppfyller säkerhetskraven

Har du blivit anmäld till ARN?

Öppet köp - ingen rättighet

Prisinformation och marknadsföring

Otillbörliga affärsmetoder

Leverans

Ångerrätt och reklamationer

Tvister

Lagar att känna till

Certifierad e-handel - Trygg e-handel

Var kan jag få hjälp?

Piratkopiering

Konsumentguide för handlare

Webbinarium om Konsumentverkets tillsyn av företags prismarknadsföring

Hur ska du hantera reklamationer i de fall tillverkaren har gått i konkurs?

Webbinarium: Svensk Handels guide om den nya Produktsäkerhetsförordningen

Så hanterar du tävlingar i sociala medier

Ditt ansvar vid import och försäljning

Checklista vid miljöpåståenden i reklam

Vägledning prisinformationslagen

Så får rea-begreppet användas

E-handel för alla –  var redo för det nya tillgänglighetsdirektivet

Tillgänglighetsdirektivet

Konsumenträtt

Svensk Handels Näringspolitiska program

Yrkespraktik

Så här jobbar vi med utbildning och forskning

Utbildning och forskning

Det här gör Svensk Handel inom internationell handel och digitalisering

Legala krav på e-handelsplattformar

Konsumenträttighetsdirektivet

Utvärdering av Konsumenträttighetsdirektivet (Distansavtalslagen)

Öppna EU:s inre marknad

Sanktionskrav från offentliga köpare

EU:s linjetal 2023

FAQ – Produktsäkerhetsförordningen

Webbinarium: Allt om digitala produktpass

Webbinarium: Hur ska företagen hantera EU:s hållbarhetslagstiftning?

Webbinarium: PPWR

EU och internationell handel

Konkurrens på lika villkor

Vad är krisberedskap och civilt försvar?

Beredskap

Rapport Handeln - stadens motor

Planeringsmetod för levande gatuplan

Lokala samarbeten

Besöksnäring och turism – frågor Svensk Handel driver

Handeln behöver god tillgänglighet även i framtiden

Utbudet breddas med fler funktioner

Handeln behöver en fungerande varulogistik

Butiksutbud skapar flöden

Planera för handel

Hållbarhet

Seminarium: Shoppingturismens betydelse för handeln

Handeln i stadsutvecklingen

Frågor Svensk Handel driver inom stads- och platsutveckling

Stads- och platsutveckling

Avflytt – så fungerar det

Störningar i din lokal – så fungerar det

Hyresguiden

Hyresfrågor

Frågor vi driver

Rådgivning