Stölder följt av återköp

Säkerhetscenter har fått in flertalet rapporter gällande stölder av varor som sedan returneras. Tillvägagångssättet verkar vara spritt över hela landet och i en del fall har hela kedjor drabbats.

Det går till som så att gärningspersonerna går in i butiken och stjäl kläder som saknar larm. Därefter går de till kassan och vill byta storlek men hävdar att de kastat kvittot. Eftersom det bara gäller ett byte accepteras det ofta av butikspersonalen som även ger kunden/gärningspersonen ett kvitto på den nya varan. Därefter lämnar de butiken i fråga men dyker snabbt upp i en annan butik i samma kedja och returnerar varorna. Oftast erbjuds de då ett tillgodokvitto men det finns fall där kontant utbetalning skett. 

Rekommendationer:

• Håll uppsikt i butiken, framförallt om varor saknar larm

• Kräv i den mån ni kan att kunden alltid ska uppvisa kvitto, även när det bara gäller byten

• Erbjud inte pengarna tillbaka när det på kvittot framgår att byte utan kvitto sedan tidigare skett

• Kontantåterköp ska alltid kvitteras av kund, säljare och ansvarig. Kontrollera att namn och telefonnummer är tydligt textat

Har du också drabbats – anmäl via appen!