Nytt på Varningslistan
Under oktober publicerade vi ett nytt företag på Varningslistan: Magasinet Ekologisk Hållbarhet. Företaget ringer upp potentiella kunder som luras att beställa annonser.
Nytt företag på Varningslistan
Magasinet Ekologisk Hållbarhets säljare ringer runt, till vad de anser vara befintliga kunder, och hänvisar till ett tidigare avtal rörande annonsering på deras hemsida. Vill man inte fortsätta med tjänsten ska man signera ett avslut genom att klicka på den länk säljaren skickar över (detta trots att ett avtal aldrig funnits). Senare visar det sig att signeringen inte var ett avslut utan istället en beställning av annonsering på eko-hallbarhet.se.
Flest klagomål på Varningslistan under oktober
De företag som drog på sig flest klagomål under oktober var VRE, Arena Office Store och Stockholms Elbolag.
VRE publicerades på Varningslistan i augusti. De skickar ut en blankett gällande uppdatering av företagsinformation i enlighet med GDPR. I det finstilta döljer sig dock en kostnad på 711 euro per år under tre års tid.
Arena Office Store skickar ut erbjudanden som är utformade som fakturor, gällande "Interactive business Data Suite" för 925 Euro.
Trea på listan är Stockholms Elbolag som publicerades under september månad. I de klagomål som Varningslistan tagit emot uppger de drabbade ofta att säljaren felaktigt påstår sig ringa från ens befintliga operatör.
Säljaren som är väldigt påstridig erbjuder därefter kunden billigare el och samfakturering. Många känner sig överkörda vid själva samtalet och när fakturan kommer är summan betydligt högre än vad man kommit överens om. Det är svårt att komma fram till kundtjänst för att bestrida avtalet och väldigt snabbt kommer hot om att stänga av elen om man inte betalar.
Har du drabbats? Så här hanterar du en bluffaktura:
Antalet polisanmälda bluffakturor ökar
Under oktober månad ökade antalet polisanmälda fakturabedrägerier. Dels jämfört med föregående månad men även jämfört med samma period i fjol. Sett över året i stort har antalet anmälda bluffakturor ökat med drygt 40 procent, enligt den officiella kriminalstatistiken. I drygt 60 procent av fallen har målsägande inte haft någon som helst kontakt med det bedrägliga företaget innan utskicket sker.