Nyheter - säkcenter

Vi ser att gärningspersoner tar sig in i butiker under natten genom att krossa fönster i entrédörren. Väl inne i butiken riktar de in sig på att stjäla tobak.

glaskross-16x9.png

Malmö - Inbrott i kiosker/servicebutiker

Nyheter - generell

Oktober är EU:s informationssäkerhetsmånad. I Sverige arrangeras kampanjen ”Tänk säkert”.

Under månaden kommer man att märka av ett ökat fokus på cyberbrott i Svensk Handels kanaler. Dels på vår hemsida, dels i Svensk Handels app, Säkerhetscenter. Vidare kommer Svensk Handel även kontinuerligt att ge konkreta tips på hur du som handlare kan arbeta preventivt i frågor som rör cyberbrott, men också hur du bör tänka och agera om olyckan väl är framme.

Varje år är det nya teman som berörs under Tänk säkert-månaden. I år är de gemensamma fokusområdena: 

Kampanjen kommer även att uppmärksammas i Svensk Handels sociala medier. Följ oss gärna på 

tank-sakert-2024.png

Ladda ner appen Säkerhetscenter redan i dag! 

I appen kan du anmäla brott, ta del av varningar i ditt närområde, samtidigt som du får ta del av information och tips. 

cybersakerhet.png

Informationssäkerhetsmånaden – Tänk säkert 2024

Just nu får Svensk Handels Säkerhetscenter in många klagomål från företag som blivit lurade att flytta sina telefonabonnemang via Bank-ID.

Tillvägagångssättet hos bedragarna har i många fall varit snarlika. De drabbade företagen har blivit uppringda av säljare som i samtalet ger sken av att ringa från företagets befintliga operatör. Säljaren utlovar billigare abonnemang och skickar snabbt över en länk via sms som företaget uppmanas att klicka på. Via länken slussas företaget under stress vidare till en signering som enligt säljaren endast innebär att man ska få mer information om själva avtalet, alternativt att företagaren via signeringen tror sig tacka ja till ett mobilabonnemang utan bindningstid.  

I själva verket betraktar dock säljaren signeringen som ett godkännande av ett nytt avtal med 

. När avtalet sedan kommer har säljaren lagt på 3–4 växeltjänster samt en vidarekopplingstjänst som vardera har en bindningstid på fem år. 

Rekommendationer från Svensk Handels Säkerhetscenter: 

sh-logotyp-brun.jpg

Varningslistan: många anmälningar mot företaget ConnectD

Svenska handelsföretag är banbrytande inom hållbar och klimatsmart handel, men de brottas nu med en översvämning av nya EU-lagar.

Nordic Retail Summit sammanför under en dag handelns främsta företrädare, politiker och andra aktörer för att forma och påverka morgondagens handel.

Utifrån årets tre huvudområden fokuserar vi på de mest brännande frågorna som handeln står inför. Behov av näringspolitiska åtgärder diskuteras och insikter formuleras om hur handelns aktörer kan möta den framtid som väntar.

Hur kan omställningen underlättas istället för undergrävas?

I stort sett inga svenska handelsföretag ifrågasätter behovet av att ställa om till en mer hållbar och klimatsmart handel. Många företag ligger tvärtom i framkant – även i global konkurrens. Frågan är inte längre om omställningen ska ske, utan hur snabbt och exakt på vilket sätt.

Men med ett femtiotal nya lagstiftningar enbart på EU-nivå och lång svensk tradition av att överimplementera allt som kommer från Bryssel finns en befogad oro bland svenska handelsföretag för att dränkas i en flodvåg av ny hållbarhetslagstiftning. Lagstiftning kan ibland vara nödvändig. Men det är också ett trubbigt instrument som ofta får svåröverblickbara, ibland direkt kontraproduktiva konsekvenser. Har politiken fullt ut förstått kraften i den omställning som redan pågår? Och hur kan nya regelverk utformas på ett sätt som underlättar omställningen snarare än att undergräva den?

Säkra din plats till Nordic Retail Summit 2 oktober och lyssna till:

Nordic Retail Summit sponsras av PostNord.

nrs-hallbarhet-tema-2024.jpg

Nordic Retail Summit: En flodvåg av hållbarhetslagstiftning

Svensk Handel har lanserat två nya verktyg för att hjälpa företag att hantera hot från organiserad brottslighet.

Metodstöd mot infiltration och möjliggörare

Den kriminella infiltreringen i näringslivet är ett växande problem. Organiserade brottsnätverk använder infiltratörer och möjliggörare inom företag för att underlätta kriminella aktiviteter som kan leda till betydande ekonomiska och operativa skador. Vårt nya metodstöd är designat för att hjälpa företag att förebygga, upptäcka och reagera på infiltration och stödjande aktiviteter av möjliggörare.

Metodstödet är indelat i fyra huvudsakliga delar: förebyggande, upptäckande, reaktivt och lärande. Varje del innehåller specifika åtgärder och strategier för att hantera olika aspekter av kriminell aktivitet inom organisationer. Till exempel rekommenderas företag att genomföra noggranna bakgrundskontroller och referenstagningar, begränsa åtkomst till känslig information och upprätthålla en god arbetsmiljö för att minska risken för infiltration. Dessutom erbjuds konkreta verktyg såsom riskmatriser och checklistor som kan användas i det dagliga säkerhetsarbetet.

Utpressning är en allvarlig och ökande hotbild mot företag, särskilt med den snabba digitaliseringen som ger upphov till nya former av cyberutpressning, inklusive ransomware-attacker. Vår nya checklista för hantering av utpressning ger företag vägledning i hur man bör agera vid ett tidigt skede av en utpressningsincident och är framtagen i samarbetet med specialistfunktioner inom polismyndigheten.

Checklistan innehåller tydliga steg för att minimera skadorna, inklusive att rapportera incidenten till polisen och till Svensk Handel, spara bevis och undvika att betala utpressarna. Den ger även råd om hur företag kan skydda sina system och förbereda en effektiv krishanteringsplan. Att ha en plan på plats och utbilda personalen om hur de ska agera i sådana situationer är avgörande för att begränsa skadorna och återställa säkerheten.

Svensk Handels säkerhetsenhet arbetar kontinuerligt med att utveckla resurser och samarbeta med rättsväsendet för att motverka organiserad brottslighet. Vi uppmanar alla medlemmar att ta del av dessa nya verktyg och implementera dem i sitt säkerhetsarbete. Genom att vara förberedda och ha robusta strategier på plats kan vi tillsammans skapa en tryggare och säkrare handelsmiljö.

handbojor-keyboard.png

Nya verktyg för att stärka säkerheten inom handeln och näringslivet

Den 21 oktober inleds Säkerhetsveckan 2024, en vecka då Svensk Handel uppmanar alla företag inom handeln att anmäla alla brott.

Handeln står inför stora utmaningar. De ökande stölderna och den växande problematiken kring bedrägerier och fusk vid självutcheckning och självscanning hotar inte bara butikernas överlevnad, utan även säkerheten för våra kunder och anställda. 

Under Säkerhetsveckan 2024 sätter vi fokus på just dessa kritiska frågor. Vi belyser vikten av att polisanmäla alla brott, stora som små, och visar på de insatser som Svensk Handel gör för att motverka brottslighet inom handeln. Genom att samarbeta och dela erfarenheter kan vi tillsammans skapa en tryggare och säkrare miljö i våra butiker. 

Säkerhetsveckan startar måndag den 21 oktober. 

Håll utkik på Svensk Handels hemsida för att ta del av kontinuerliga uppdateringar!  

sjalvscannning.png

Säkerhetsveckan 2024 – Tillsammans för en tryggare handel

De företag som drog på sig flest klagomål under sommaren var ConnectD, FF SVEA MARKNADSFÖRINGSBYRÅ och BYGGLOVSUPPLYSNINGEN.

ConnectD tar kontakt via telefon och vilseleder de drabbade att teckna oskäligt dyra mobilabonnemang genom att hävda att de ringer från ens befintliga operatör. Abonnemang som ofta inkluderar diverse extrakort och onödiga telefonväxlar. Förutom att fakturorna är oskäligt dyra upplever många av de som drabbats att de stressats till att skriva under, att det som avtalats över telefon inte stämmer med vad som senare framgår av avtalet samt att bindningstiden på 60 månader är betydligt längre än vad som avtalats.

FF SVEA MARKNADSFÖRINGSBYRÅ ringer upp angående Google-tjänster och får det att låta som att man är deras nuvarande kund. Efter samtalet så skickar de en faktura, trots att man inte har beställt tjänsten. Man har aldrig varit deras kund. Det har inte funnits något avtal sedan tidigare.

BYGGLOVSUPPLYSNINGEN Skickar fakturor angående ”bygglov/bygglovsrättelse blanketter och administration” trots att tjänsten inte är beställd. Längre ner på fakturan står det att det är ett erbjudande.

flest-klagomal-900.jpg

Bluffbolagen som drabbat flest företag under sommaren 2024

FF SVEA MARKNADSFÖRINGSBYRÅ ringer upp angående Google-tjänster och får det att låta som att man är deras nuvarande kund.

BYGGLOVSUPPLYSNINGEN Skickar fakturor angående ”bygglov/bygglovsrättelse blanketter och administration” trots att tjänsten inte är beställd.

Strategic Sales Booster skickar fakturor angående digital marknadsföring, trots att man inte har beställt tjänsten.

KonVest ekonomisk förening skickar e-fakturor angående e-bok och annonsplats, trots att ingen beställning har skett.

Bedragaren utger sig för att vara en högt uppsatt chef inom ditt företag, tar kontakt med en person på er ekonomiavdelning via mejl och försöker förmå denne att göra brådskande utbetalningar.

Bedragaren utger sig för att vara en högt uppsatt chef inom ditt företag, tar kontakt med en person på er ekonomiavdelning via mejl och försöker förmå denne att göra brådskande utbetalningar till utlandet.

IPTO skickar ut erbjudanden som flertalet företagare uppfattar som fakturor.

Säljare från MB MARKNADSFÖRINGSBYRÅ ringer upp angående Google-tjänster och får det att låta som att man är deras nuvarande kund. Efter samtalet så skickar de en faktura. 

Bedragaren utger sig för att vara en högt uppsatt chef inom ditt företag, tar kontakt med en person på er ekonomiavdelning via mejl och försöker förmå denne att göra brådskande utbetalningar till utlandet genom att betala en faktura.

Säljare från EXPANDO MEDIA ringer upp angående Google-tjänster och får det att låta som att man är deras nuvarande kund. Efter samtalet så skickar de en faktura. 

Strategic Copy skickar fakturor angående ”Copywriting Projekt – Marknadsföring” trots att man inte har beställt tjänsten.

Funnelinx AB ringer upp företag och ger sken av att ringa ifrån PROFF angående deras nuvarande avtal/tjänst. Säljaren erbjuder sig sedan att avsluta avtalet/tjänsten hos PROFF mot en engångskostnad.

varningslistan-1715092539.png

Tolv nya företag åkte upp på Varningslistan under sommaren

Svensk Handel

Arbetsgivarguiden

Vad innebär "Märket"?

Vad är ett kollektivavtal?

Begrepp i avtalsrörelsen

Vad är en avtalsrörelse?

Beslut om inriktning och överlämning av krav

Stegen i förhandlingsarbetet

Medling och konflikt

Så fungerar avtalsrörelsen

Viktiga datum i avtalsrörelsen 2023

Avtalsrörelsen i handeln är igång

Avtalsnytt

Svensk Handels utgångspunkter för Avtal 23

Pressträff med anledning av avtalsförhandlingarna

Avtal 2023

Arbetsmarknad

Det här gör Svensk Handel

Återbetalning vid returer

Driftstopp i kassasystemet

Kom igång med Swish i butiken

Guide: Certifierat kassaregister

Swish Företag – ett bra alternativ till kontanter

Öresavrundning – detta gäller

Måste jag acceptera både kort och kontanter

Freja eID

Säkerhet