Nyheter - säkcenter

Just nu får Svensk Handel Säkerhetscenter in anmälningar från livsmedelsbutiker där gärningspersoner satt i system att dölja dyrare varor genom att lägga dem i påsar avsedda för frukt och grönt. I vissa fall tar gärningspersonen en papperspåse från fruktavdelningen som man sedan bär med sig runt i butiken och fyller med andra livsmedel tex kött. Därefter märker man upp påsen med en streckkod från ett billigt livsmedel exempelvis lök. Gärningspersonerna lägger sedan påsen bland sina andra varor i korgen och går till självscanningskassorna och scannar sina varor för att sedan lämna butiken.

tomater-16x9.png

Helsingborg - döljer dyrare livsmedel i påsar avsedda för frukt och grönt

Nyheter - pressmeddelanden

svensk-handel-trygghetsbarometer-q2-2024.pdf

Handelns brottsutsatthet har etsat sig fast på höga nivåer. Nya siffror visar att stöld fortsatt är det vanligaste brottet man utsätts för.

Säkerhetsindex, alltså andelen butiker som utsatts för antingen stöld, ringa stöld, hot eller våld i samband med stöld, inbrott, hotfullt beteende eller blivit utsatta för bedrägeriförsök, landade under det andra kvartalet 2024 på 50%. Det är visserligen en minskning med två procentenheter jämfört med den höga noteringen under det första kvartalet, men jämfört med motsvarande kvartal föregående år är det en ökning med sju procentenheter.

Ingen förändring i sikte – stölderna fortsätter att slå hårt mot handeln

Nyligen publicerade siffror från Svensk Handel visar på att det stjäls för över 10,5 miljarder kronor i svenska butiker årligen. Resultaten från Trygghetsbarometerns andra kvartal påvisar att detta är en siffra som knappast lär minska. 43% av handlarna uppgav att de utsatts för stöld under den senaste veckan.

– Stölderna våra medlemmar utsätts för tar sig olika uttryck. Det kan vara regelrätta stölder, men vi ser även hur allt fler privatpersoner passar på att medvetet slå in fel varor i självscanningen. Vi vill verkligen betona att även det är att klassa som stöld, vilket i slutändan kan leda till att möjligheten till självscanning försvinner, säger Nina Jelver.

Fler än tre av fyra handlare polisanmäler inte stölder

Benägenheten att anmäla stölder har sedan länge varit låg bland svenska handlare. De två främsta anledningarna är att man helt enkelt inte hittade den skyldige, och att en anmälan sällan leder någonvart. Den läggs ofta ned utan någon som helst form av konsekvens. Under det andra kvartalet 2024 uppgav 76% av handlarna att de inte valt att polisanmälda stölder som begåtts.

sjalvscannning.png

Hälften av handlarna utsattes för brott under det andra kvartalet

Rapporter

Vi tvingas tyvärr konstatera att handelns brottsutsatthet fortsätter att befinna sig på nivåer som kan få allvarliga konsekvenser för samhällen runt om i Sverige. Handlarnas tålamod är inte oändligt, och allt fler funderar nu på att lägga ned sin butik till följd av upprepad brottslighet och en hopplöshet kring att rättsväsendet inte tar mängdbrotten på allvar.

Stölderna våra medlemmar utsätts för tar sig olika uttryck. Det kan vara regelrätta stölder, men vi ser även hur allt fler privatpersoner passar på att medvetet slå in fel varor i självscanningen. Vi vill verkligen betona att även det är att klassa som stöld, vilket i slutändan kan leda till att möjligheten till självscanning försvinner.

Detta är siffror som verkligen borde få politiker och Polismyndigheten att reagera. Vilka signaler skickas egentligen när tre av fyra handlare inte tycker det är mödan värt att polisanmäla? Samtidigt är det viktigt att poängtera att handeln har en viktig roll att spela. Vi måste polisanmäla alla typer av brott för att påvisa hur stort problemet faktiskt är.

svensk-handel-trygghetsbarometer-q2-2024-1719929410.pdf

trygghetsbarometern-q2-2024.png

Trygghetsbarometern Q2 2024

Nyheter - generell

I Svensk Handels rapport "Stölder och brottslighet i handeln 2024" vittnar några röster om hur brotten påverkar deras verksamhet.

Brotten mot handeln får stora konsekvenser. En tredjedel av sällanköpsvaruhandlarna avstår att investera och 6 av 10 dagligvaruhandlare har svårt att bedriva verksamheten som vanligt. 1 av 10 har till och med funderat på att lägga ner, eller flytta sin verksamhet på grund av brottsligheten. Gemensamt för handlarna, oavsett delbransch, är att man ser lösningen i en ökad polisiär synlighet och mer lokal samverkan med övriga handlare, polisen och kommunen.  

ICA Maxi Älmhult: Att hela tiden behöva vara beredd skapar en oro

Hos Erik Eskils på ICA Maxi i Älmhult är stölderna allt från ungdomar som stjäl godis, till stöldligor och bedrägerier. I vissa varugrupper kan de inte lägga fram så mycket produkter på en gång, vilket tyvärr gör att man också säljer mindre.

Känslan av att hela tiden behöva vara beredd på att något ska ske, skapar en oro hos personalen, de har också haft fall där personalen behövt agera och då utsatts för hot.

Ett bättre samarbete med polisen hade kunnat göra skillnad. Vi har både filmbevis och samlad kunskap oss handlare emellan. Om vi tilläts hjälpa till mer i utredningarna, skulle vi komma längre. 

Systembolaget: Lokal samverkan är framtidens mest effektiva brottsförebyggande arbete

2017 grundade Systembolaget en säkerhetsenhet för att arbeta brottsförebyggande och motverka svinn. Incidenterna har sedan dess minskat markant. Utöver minskat svinn ser Systembolaget man också tendenser till att hot, våld och trakasserier minskar.

Systembolaget rapporterar alla brott via Svensk Handels app Säkerhetscenter och arbetar mycket med lokal samverkan. Grundsynen är att göra det besvärligt för kriminella att begå brott i butikerna.

- Vi ser en trend att vårt brottsförebyggande arbete har hjälpt till att minska svinnet i butik, säger Andreas Eriksson, Loss Prevention Manager på Systembolaget.

stoldrapport-nyhet-(1)-1719926119.png

Stadium: Mängdbrottsligheten måste börja tas på allvar

Det tuffare klimatet som råder idag är inte alltid direkt kopplat till stölder. För att skapa trygghet hos personalen i butik använder Stadium väktare och utbildar regelbundet personalen. Det är en viktig del i arbetsmiljön att man känner sig trygg på sin arbetsplats.

En tät polisnärvaro ute i samhället gör att det blir lugnare. Jag vill ha fler poliser på gatan, synliga. Jag vill att man tar mängdbrottsligheten på allvar.

Bauhaus: Stulna varor på andrahandsmarknaden ett växande problem

Bauhaus tuffaste utmaning är de organiserade stölderna, till stor del på grund av att polisen har begränsade utredningsresurser. Organiserade ligor stjäl för de högsta beloppen, som maskiner och VVS-tillbehör, som i sin tur ofta säljs vidare på andrahandsmarknaden.

- Kriminella som grips i butik blir tyvärr inte omhändertagna, utan kommer tillbaka. De riktar in sig på dyra varor som är lätta att sälja vidare, ofta på återförsäljningssidor på nätet, säger Jan Wallström, säkerhetschef på Bauhaus.

sofia-larsen-citatbild.jpg

För att vår bransch fortsatt ska kunna vara en av näringslivets största arbetsgivare krävs nu att frågan tas på högsta allvar. Det är hög tid att vända utvecklingen.

stolder-och-brottslighet-i-handeln-2024.pdf

stoldrapport-nyhet.png

Röster från handeln - så påverkar brotten våra företag

Årets teman på Nordic Retail Summit 2 oktober är hållbarhet, säkerhet och AI. Biljetter finns att köpa nu.

Årets tre teman på Nordic Retail Summit är hållbarhet, säkerhet och AI. Dagen inleds av Sofia Larsen, vd på Svensk Handel, finansminister Elisabeth Svantesson och Martin Kits, chef för näringspolitik och opinionsbildning på Svensk Handel.

Vinnovas generaldirektör Darja Isaksson tar därefter vid för att prata om innovation som gör skillnad, vilken roll handeln spelar i den gröna omställningen och hur vi skapar motståndskraftiga samhällen för framtiden?

Därefter följer ett intressant och högaktuellt program med ett antal tongivande keynotes och panelsamtal, där fler talare presenteras löpande.

EU:s hållbarhetslagstiftning sköljer över handeln – hur hanterar man det på bästa sätt?

Svenska handelsföretag är banbrytande inom hållbar och klimatsmart handel, men de brottas nu med en översvämning av nya EU-lagar. Hur kan dessa företag både följa lagar och fortsätta leda på hållbarhetsfronten?

Denna session dyker in i aktuella utmaningar och utforskar hur regelverk kan utformas för att främja snarare än att stjälpa dessa initiativ. Missa inte chansen att ta del av insikter och verktyg för att inte bara överleva men även växa i detta nya lagstiftningslandskap.

En flodvåg av hållbarhetslagstiftning: Hur kan omställningen underlättas istället för att undergrävas?

Brottsligheten mot handeln ökar - hur säkerställer vi handelns fortsatta existens?  

Samhället och handelssektorn i synnerhet upplever en eskalerande utmaning med en mer organiserad och sofistikerad brottslighet. Problemen med stölder i butiker och den växande cyberbrottsligheten tillsammans med interna brott, har vuxit till att bli ett kritiskt hot mot handelsföretagens överlevnad.

Denna session adresserar de akuta frågorna: Hur påverkar ökande brottslighet handeln idag och vad kan vi göra för att säkerställa handelsföretagens fortsatta existens? Vilken roll kan politiken och de senaste säkerhetsteknologierna spela för att stärka skyddet mot brottslighet? Missa inte denna kritiska dialog som tar sikte på att skapa en säkrare handelsmiljö för alla.

När brottsligheten blivit systemhotande: Vilka åtgärder krävs för en trygg och säker handel?

AI, vår tids stora revolution - så förändrar det handeln idag och imorgon

AI är inte bara en tillfällig trend, det är en revolution som förändrar alla branscher, inklusive handeln. Vi har bara börjat utforska de möjligheter som denna teknik erbjuder, från att driva tillväxt till att uppnå ekologisk hållbarhet. Men med stor makt följer även stora frågor och potentiella farhågor.

Denna diskussion utforskar hur AI förändrar handeln idag och imorgon. Vilka lagar och regler behöver utformas för att säkra en positiv framtid med AI, utan att kväva innovation? Hur kan vi använda AI för att inte bara överleva, utan också för att blomstra i en hållbar handelsvärld? Få värdefulla insikter och verktyg för att navigera i AI-erans möjligheter och utmaningar.

På tröskeln till nästa tekniksprång – hur förändrar AI handeln idag och framöver?

För mer information och biljetter - klicka här

nrs-2024-(webben)-(5).png

Hållbarhet, säkerhet och AI formar handelns framtid

På ett fullsatt seminarium i Almedalen diskuterades cyberattacker som ett växande hot mot såväl handeln som samhället i stort.

På ett fullsatt seminarium i Almedalen gav Trusec bilden av att många cyberattacker kommer från länder som Ryssland och Iran, i vissa fall koordinerade av statsapparaten. Det faktum att cyberangreppen inte känner några gränser försvårar också det brottsförebyggande arbetet.  

Företagen vet ofta hur de ska skydda sig mot brand men kunskapen om hur cyberattacker ska undvikas är ofta låg.

Svensk Handel får många samtal från företag, i synnerhet många mindre företag som upplever att det svårt att bygga tillräcklig beredskap och veta vilka leverantörer som är att lita på.   

Företagen efterfrågar tydliga riktlinjer för att veta vad de ska göra för att säkra sina verksamheter. Även om viljan finns är det inte lätt som företagare att veta vad som krävs.

Ulrika Dahlin, som är beredskapsansvarig på Svensk Dagligvaruhandel, ger ett konkret tips: 

- Företagen behöver ha tänkt på hur de hanterar verksamheten när de digitala systemen slås ut. Många gånger handlar det om att gå tillbaka till det manuella, penna och papper. Här behövs en plan innan olyckan är framme.  

Att dela information är en framgångsfaktor 

Lärdomar från attacken på Tieto Evry är att beredskapen och samordningen med myndigheterna blivit något bättre, men än finns mycket kvar att göra. Att bygga tillit och förtroende att dela information mellan företag och myndigheter är en framgångsfaktor för att bygga en mer robust cybersäkerhet. 

Regeringen har gett ökade resurser till Nationellt cybersäkerhetscenter som är en resurs som ska stötta drabbade men statssekreterare Johan Berggren konstaterar att centret samtidigt inte hjälpa till i varje enskilt fall.  

kontakt-sommar.png

Sårbarhet för cyberbrott växande problem för näringslivet

Totalt kostar brottsligheten i handeln 20 miljarder varje år, vilket motsvarar en halv polisbudget.

Stölder och brott kostar handeln 20 miljarder varje år

Det krävs ett bättre samarbete med polisen och fler politiska åtgärder

Upprepad brottslighet medför att handlare har svårt att bedriva verksamheten som vanligt; investeringarna minskar, svårigheter att rekrytera och behålla personal ökar. Mer än 10 procent av företagen inom respektive bransch har till och med funderat på att helt lägga ner verksamheten till följd av brott.

Handlarna efterfrågar fler rättsliga åtgärder och vill se ett bättre samarbete med polis och kommun, hårdare straff, enklare att få igenom tillträdesförbud och stöd för övervakning och skydd. Frågor som Svensk Handel löpande driver i sitt påverkansarbete.

Svensk Handel vill med den här rapporten påvisa konsekvenserna av handelns brottsutsatthet. Förutom den faktiska kostnaden i kronor och ören, riskerar brottsutsattheten inom handeln att på sikt få stora, negativa samhällseffekter.

Det försämrade ekonomiska läget, minskad respekt för auktoriteter och mer aktiva stöldligor ser handlarna som de främsta anledningarna till att stölderna ökar.

Majoriteten av dagligvaruhandlarna har ökat omfattningen av sina säkerhetshöjande åtgärder såsom väktare och ordningsvakter, larm och kameror samt utbildning av personalen.

namnlos-design-(4).png

Handelns kostnader för brotten motsvarar en halv polisbudget

I den nya rapporten ”Stölder och brottslighet inom handeln” kan Svensk Handel visa på att det stjäls för 10,5 miljarder kronor årligen.

Rapporten visar att handelns ökade brottsutsatthet inte bara innebär omfattande konsekvenser för handlare och dess personal. Även närområdet drabbas, då mer än 10 procent av handlarna uppger att de funderat på att lägga ned sin verksamhet till följd av brott. Därutöver innebär hög brottslighet svårigheter att rekrytera. Slutsatserna som dras i rapporten är att arbetstillfällen riskerar att gå förlorade inom den svenska handeln.

Resultaten som presenteras i denna rapport visar på det hot som stölder och annan form av brottslighet utgör mot Sverige som handelsland. För att vår bransch fortsatt ska kunna vara en av näringslivets största arbetsgivare krävs nu att frågan tas på högsta allvar. Det är hög tid att vända utvecklingen.

Handelns säkerhetsåtgärder har ökat i kostnad och omfattning

Kostnaden för förebyggande åtgärder uppskattas kosta detaljhandeln 10,4 miljarder kronor, vilket motsvarar ungefär 1,2 procent av detaljhandelns omsättning. Tillsammans med det totala värdet av stölderna kostar dess åtgärder över 20 miljarder kronor. Rapporten visar att handlarna framför allt prioriterar väktare och ordningsvakter för att säkerställa en tryggare arbetsplats. I genomsnitt lägger handlarna 0,7 procent av sin omsättning på säkerhetsförebyggande åtgärder.

– Det är inte förvånande att handlarna lägger allt större summor på säkerhetsförebyggande åtgärder, givet att situationen blir värre ute i butikerna. Väktare och ordningsvakter skapar en övergripande trygghet som välkomnas, säger Nina Jelver, säkerhetschef på Svensk Handel och fortsätter:

Men det är oacceptabelt att handlare, i ekonomiskt tuffa tider, måste spendera så pass stora belopp för att ens ha en chans till att skapa trygga handelsplatser. Det är ett underbetyg till rättsväsendet.

Rättsväsendet är inte rustat för att råda bot på handelns brottsutsatthet

Rapporten gör det tydligt att handlarna efterfrågar fler åtgärder för att minska stölder och andra typer av brott. Särskilt efterfrågat är en högre polisiär närvaro, vilket över 90% av handlarna menar skulle leda till en minskad stöldfrekvens i butiken. Vidare är efterfrågan inom branschen också hög när det kommer till ett bättre samarbete mellan handlare, polis och kommun för att tydligt markera att mängdbrottsligheten tas på allvar.

Svensk Handel har sedan länge förespråkat en större polisiär närvaro då vi vet att det skulle göra en faktisk skillnad ute i butikerna. Vi behöver fler poliser för att kunna hantera den svåra situation vår bransch nu befinner oss i. Den lokala närvaron är otroligt viktig och får inte underskattas.

För en tryggare handel – Svensk Handel vill se:

stoldrapport-montage.png

Stölder och brottslighet i handeln

Svensk Handel

Arbetsgivarguiden

Vad innebär "Märket"?

säkerhet