Hoppa till innehåll

Hej, jag heter Håkan och driver en mindre livsmedelsbutik. Vi drabbas ganska mycket av folk som fuskar vid självscanningen. När räknas det som stöld egentligen? Måste personen ha lämnat butiken?

manadens-fraga-scanner-(2).png

Svar:

Ja, när räknas en stöld som fullbordad egentligen – och vad gäller vid självscanning?

Vi får ofta frågor som handlar om just det här: När är en stöld ”färdig”? Måste man ha lämnat butiken? Vad gäller när någon använder självscanning och inte scannar allt? Här kommer en genomgång av vad som faktiskt gäller.

1) Måste man lämna butiken för att det ska räknas som stöld?

Nej, det behöver man inte. En stöld anses vara fullbordad först när personen har haft en chans att betala, men valt att inte göra det. Det betyder att brottet kan vara fullbordat redan inne i butiken, till exempel direkt efter att man passerat sista betalningsmöjligheten – alltså efter kassan eller självutcheckningen. Så länge man har haft möjlighet att betala men låtit bli, kan stölden anses vara genomförd.

2) Vad gäller vid självscanning och självutcheckning?

I butiker där kunden själv scannar sina varor eller checkar ut på egen hand dyker ibland frågan upp: Är det här stöld eller bedrägeri? Svaret beror på hur personen har gått tillväga:

  • Om någon inte scannar vissa varor alls, alltså bara stoppar ner dem i påsen eller vagnen utan att registrera dem – då rör det sig om stöld.

  • Om någon däremot byter streckkoder eller scannar en billigare vara än den de faktiskt tar med sig, så handlar det om bedrägeri.

Skillnaden ligger alltså i om man utelämnat att scanna (stöld) eller manipulerat hur varan scannas (bedrägeri).

3) Vad händer om personen inte hunnit betala än?

Då handlar det om försök till stöld, och här spelar värdet av varan roll:

  • Om varorna är värda mer än 1 250 kronor, kan personen dömas för försök till stöld även om brottet inte blev fullbordat.

  • Men om värdet är under 1 250 kronor, alltså det som kallas ringa stöld eller snatteri, så är försök inte straffbart – det är helt enkelt inte olagligt.

Svensk handel arbetar aktivt för att gränsen för vad som anses vara ringa stöld inte ska justeras upp till 1 500 kronor, något som riksåklagaren nyligen signalerat att man vill se inom rättsväsendet. 

Rekommendationer till dig som jobbar i butik

✔ Avvakta med ingripande tills kunden har betalat, om det inte är tydligt att streckkoder manipulerats – då kan det röra sig om fullbordat bedrägeri.

✔ Dokumentera misstänkt beteende – med kameraövervakning, vittnesuppgifter eller sparade kvitton.

✔ Anmäl alltid brottsmisstankar, även om du är osäker. Det är inte upp till personalen att avgöra om det är brott – det gör polisen.

✔ Utbilda personalen i skillnaden mellan stöld och bedrägeri. Det minskar osäkerhet vid ingripanden och förbättrar chanserna att agera rätt.

✔ Överväg att begränsa självscanning om det behövs – du som handlare har rätt att styra hur kunder ska betala.

Hej! Hitta rätt genom att söka och filtrera listan. Sortera som det passar!
Vald kategori
Valt ämne
Sortera efter
manadens-fraga-scanner-(2).png

Månadens fråga – När är stölden fullbordad?

SäkerhetsnyttVi drabbas ganska mycket av folk som fuskar vid självscanningen. När räknas det som stöld egentligen? Måste personen ha lämnat butiken?
digitala-brott.png

Skydda din verksamhet i sommar – våra bästa säkerhetstips!

SäkerhetsnyttMed några enkla förebyggande åtgärder kan du minska risken att drabbas och känna dig trygg hela sommaren.
varningslistan-med-triangel.png

Flest klagomål på Varningslistan under maj 2025

SäkerhetsnyttDe företag som drog på sig flest klagomål under april var ConnectD, Din Kommunfakta och STATSSON.
varningslistan-1715092539.png

Ett nytt företag på Varningslistan i maj

SäkerhetsnyttUnder mars publicerades hela tio nya företag på Varningslistan. Nedan följer mer information om företagen.
jordglob.png

Omvärldsbevakning juni 2025

SäkerhetsnyttSäkerhetsläget förändras snabbt – och handeln är en viktig kugge i Sveriges beredskap. Här är det senaste från omvärlden.
kladtjuvar.png

Ligor stjäl stora partier kläder i Region Syd

SäkerhetsnyttJust nu ser Svensk Handel att stora partier kläder stjäls i Region Syd.
kronofogden-brev-900.jpg

Vad händer när en bluffaktura skickas vidare till inkasso eller kronofogden

SäkerhetsnyttMånga som blivit utsatta för en bluffaktura är oroliga för vad som ska hända. Här reder vi ut vad som händer om kravet skickas vidare.
nina-kaffe.png

Media fångar kaffestölderna

SäkerhetsnyttDen senaste tiden har Svensk Handels medarbetare medverkat i fler intervjuer än vi kunnat räkna om just de fräcka kaffestölderna.

Håll dig uppdaterad med Svensk Handels nyhetsbrev

Få koll på de viktigaste nyheterna som rör dig som handlare. Varannan vecka skickar vi ut ett nyhetsbrev där vi samlar vägledningar, förmåner och de senaste rapporterna som hjälper dig som handlare i din vardag. Registrera dig redan idag!

När du anmäler dig till vårt nyhetsbrev kommer vi att behandla dina personuppgifter. Här kan du läsa mer om vår behandling och dina rättigheter.