Hoppa till innehåll

Kundbemötandets betydelse för försäljningen - webinarium från Axel Arigatos flagship store

Axel Arigatos kundbemötande i butik har lagt grunden till ett community som bidragit till dubblerad omsättning. Bolagets intäkter ökade från 293 till 496 miljoner kronor mellan 2021 och 2022 och en del av orsaken är att man fortsatt investera i sin egen personal som utvecklar företagets varumärke.

Forough Shahriary är butikschef på deras flagship store på Biblioteksgatan i Stockholm. I sändningen delar hon med sig av hur Axel Arigato tänker kring kundbemötandet i butik. Hon och hennes personal utvecklar kundmötet i alla kanaler genom utvalda metoder och verktyg och har perfekta svar på vad du ska svara kunden som säger ”jag ska bara titta”, ”jag behöver gå hem och fundera” samt andra konkreta situationer man stöter på i butik. Deltar gör även Lotta Eriksson, vd och grundare på Custitude.

Hej! Hitta rätt genom att söka och filtrera listan. Sortera som det passar!
Vald kategori
Valt ämne
Sortera efter
ostersund-handelskommun-(1920-x-1080).png

Östersund finalist i Sveriges bästa handelskommun: ”Handeln är helt avgörande”

NyhetFalkenberg är en av tre finalister i Sveriges bästa handelskommun 2025 som Svensk Handel korar på Nordic Retail Summit 1 oktober.
sofia-larsen-martin-kits-varuhus.png

Hej riksdagsledamot, kan du hjälpa oss med gräddfilen?

NyhetÖppet brev till riksdagsledamöter: "Idag öppnar Riksdagen. Vi hoppas att du haft en skön sommar och att du kommer tillbaka full av energi."
carl-cason-2023.png

Ansökan till Carl Casons utbildningsstipendium öppen

NyhetNu kan du söka stipendiet för unga talanger, entreprenörer och studenter inom mode, design och textil.
regelverk-eu.jpg

EU:s Omnibusarbete – ett försök till förenkling eller urholkning?

NyhetEU:s så kallade omnibusinitiativ ska förenkla EU:s regelverk, men minskar de företagens börda eller urholkas viktiga skydd?
bilder-for-nyheter-2025-(1).jpg

Retail Awards: BGA finalister i Årets Digitala satsning

NyhetEn av finalisterna till årets Retail Awards är ram- och fotoföretaget BGA som gör upp om titeln i kategorin Årets digitala satsning.
ra-24-vinnarna-pa-scenen.png

Läs om finalisterna i Retail Awards

NyhetDen 1 oktober firar Svensk Handel handelns stjärnor på branschgalan Retail Awards 2025. Nu kan vi presentera finalisterna.
handelskommun-bilder-(1920-x-1080-px).jpg

Falkenberg kan bli Sveriges bästa handelskommun: ”Handeln knyter ihop staden”

NyhetFalkenberg är en av tre finalister i Sveriges bästa handelskommun 2025 som Svensk Handel korar på Nordic Retail Summit 1 oktober.
readventure-collage2.png

re-adventure: Uppstickaren som satsar på outdoor-plagg i premiumsegmentet

NyhetMöt re-adventure, som specialiserat sig på att sälja outdoorplagg second hand.

Håll dig uppdaterad med Svensk Handels nyhetsbrev

Få koll på de viktigaste nyheterna som rör dig som handlare. Varannan vecka skickar vi ut ett nyhetsbrev där vi samlar vägledningar, förmåner och de senaste rapporterna som hjälper dig som handlare i din vardag. Registrera dig redan idag!

När du anmäler dig till vårt nyhetsbrev kommer vi att behandla dina personuppgifter. Här kan du läsa mer om vår behandling och dina rättigheter.