Hoppa till innehåll

Kundbemötandets betydelse för försäljningen - webinarium från Axel Arigatos flagship store

Axel Arigatos kundbemötande i butik har lagt grunden till ett community som bidragit till dubblerad omsättning. Bolagets intäkter ökade från 293 till 496 miljoner kronor mellan 2021 och 2022 och en del av orsaken är att man fortsatt investera i sin egen personal som utvecklar företagets varumärke.

Forough Shahriary är butikschef på deras flagship store på Biblioteksgatan i Stockholm. I sändningen delar hon med sig av hur Axel Arigato tänker kring kundbemötandet i butik. Hon och hennes personal utvecklar kundmötet i alla kanaler genom utvalda metoder och verktyg och har perfekta svar på vad du ska svara kunden som säger ”jag ska bara titta”, ”jag behöver gå hem och fundera” samt andra konkreta situationer man stöter på i butik. Deltar gör även Lotta Eriksson, vd och grundare på Custitude.

Ämne:
webbinarium-inspiration
Innehållstyp:
Nyhet
Publicerad:
2023-04-20
Senast uppdaterad:
2023-09-11
Hej! Hitta rätt genom att söka och filtrera listan. Sortera som det passar!
Vald kategori
Valt ämne
Sortera efter
bildmontage-for-ukraina-(1).jpg

Svenska Alarm valde ukrainsk leverantör mitt i kriget

NyhetSvenska Alarm har sedan krigets utbrott köpt hårdvara från ukrainska Ajax Systems.
forpackningar1.png

NPA återför överskott på 350 miljoner till anslutna producenter

NyhetNäringslivets Producentansvar (NPA) återför ett överskott om cirka 350 miljoner kronor till anslutna producenter.
div-bilder-nyhetsbrev-(2).jpg

Apoteket fördubblade antalet fossilfria e-handelsleveranser

NyhetE-handeln ställer i snabbt takt om till fossilfria leveranser. Ett 20-tal företag har anslutit sig till branschöverenskommelsen.
summit-2_26-maj_1.png

Retail Media växer fram som ny intäktsmotor

NyhetRetail Media har seglat upp som ett av de hetaste områdena inom handel just nu. Gå med i Svensk Handels Retail Media Community!
bildmontage-for-ukraina-(3).jpg

H&M driver åtta butiker i Ukraina – skapar hundratals jobb

NyhetTrots kriget i Ukraina är H&M fortsatt närvarande med 8 butiker i landet. Totalt sysselsätter H&M nära 400 medarbetare i Ukraina.
bildmontage-for-ukraina-(2).jpg

Kaffeimportör hjälper Ukraina dubbelt

NyhetThe March Initiative importerar och säljer kaffe som produceras i Ukraina till Sverige. Vinsten skänks tillbaka i form av sjukvårdsmaterial.
kontakta-oss-i-sommar-1719832256.png

Vi finns här för dig i sommar

NyhetÄr du i medlem i Svensk Handel, eller journalist? Oss når du hela sommaren.
lagbok-klubba.jpg

Flera viktiga segrar för tryggare handel – nya rutiner hos polisen ett av många framsteg

NyhetGenom påverkansarbete, samverkan och konkreta verktyg har flera viktiga steg tagits i rätt riktning den senaste tiden.

Håll dig uppdaterad med Svensk Handels nyhetsbrev

Få koll på de viktigaste nyheterna som rör dig som handlare. Varannan vecka skickar vi ut ett nyhetsbrev där vi samlar vägledningar, förmåner och de senaste rapporterna som hjälper dig som handlare i din vardag. Registrera dig redan idag!

När du anmäler dig till vårt nyhetsbrev kommer vi att behandla dina personuppgifter. Här kan du läsa mer om vår behandling och dina rättigheter.