Checklista: Så lever din verksamhet upp till kraven i nya Tillgänglighetslagen
Följer er sajt det nya tillgänglighetsdirektivet – eller riskerar ni stora böter? Här är detaljerna som måste vara på plats innan den 28 juni. ”Många företag kommer att behöva göra ett stort arbete innan dess”, säger Johan Hetting, näringspolitisk expert på Svensk Handel.
Det så kallade tillgänglighetsdirektivet – eller EU Accessibility Act – klubbades igenom redan 2019. Syftet med direktivet är att göra produkter och tjänster mer tillgängliga för alla – till exempel måste sajter vara utformade på ett visst sätt för att personer med synnedsättning också ska kunna bruka dem. Något som kommer att ställa nya krav på svenska e-handlare.
Den 28 juni 2025 blir direktivet till svensk lag och kommer att påverka svenska handelsföretag.
Kan försämra trovärdigheten för varumärket
Men frågetecknen har varit många kring vad som egentligen krävs för att leva upp till direktivet. Den ansvariga myndigheten – Post- och Telestyrelsen – har besvarat vissa frågor, men har inte presenterat den vägledning man från början lovade. Något som har lett till frustration bland handlare, eftersom de kan straffas hårt om direktivet inte efterlevs.
Framför allt handlar det om böter, minimum 10 000 och ett maxbelopp på 10 miljoner kronor, vilket självklart kan vara mycket pengar för många. Utöver det finns en risk att man hamnar i blåsväder medialt, vilket försämrar trovärdigheten för varumärket. Så det finns både ekonomiska och varumärkesskadande aspekter att ta hänsyn till.
Svensk Handel får dagligen förfrågningar från medlemsföretag om vad som egentligen gäller efter den 28 juni. Hur mycket kommer handlare att behöva anpassa sig för att inte riskera viten?
- Eftersom Post- och Telestyrelsen inte kom ut med en egen vägledning fick vi utforma en själva. Vi bildade en arbetsgrupp med drygt 30 svenska bolag, där vi har diskuterat vilka utmaningar som finns. Utifrån det tog vi fram vår guide som släpptes i mars, berättar Johan Hetting.
Många företag är glada över att de nu fått en vägledning
Ett av företagen i arbetsgruppen var e-handlaren Boozt.
Tillgänglighetsdirektivet har funnits på vår radar länge, och det finns en stor acceptans för att det är ett bra initiativ. Men vi ställdes tidigt inför problematiken kring vad vi egentligen behöver göra för att leva upp till kraven. Vi sysslar med utveckling på daglig basis, så att anpassa vår sajt är inte problemet. Den stora frågan är hur högt man måste lägga ribban som företag.
Han är tacksam för att Svensk Handel tog initiativet och koordinerade en arbetsgrupp för att guida de svenska e-handlarna.
- Svensk Handel har rätt kompetens för att granska lagstiftningen, och jag tror att många företag är glada över att de nu fått en vägledning. Bolag som tidigare har stått helt svarslösa inför hur man ska ta sig an det här har nu fått en språngbräda för att anpassa de mest grundläggande delarna. Sedan får vi se hur lagen kommer att utvecklas över tid, och vad som anses rätt och fel enligt direktivet, säger Johan Mikaelsson.
Det här behöver du tänka på innan 28 juni
- 1
Gör webbplatsen navigerbar med skärmläsare
- 2
Kontrast och läsbarhet
- 3
Zoom och responsiv design
- 4
Texta allt videoinnehåll
- 5
Undvik endast ljudbaserad kommunikation
- 6
Undvik tidspress och små klickytor
- 7
Tillgängliga kontaktvägar
