Hoppa till innehåll

Teknikutvecklingen påverkar svenskarnas användning av betalmedel

Svenska konsumenter vill ha olika betalmöjligheter i butik, och betalappar är här för att stanna. Men kontanter lever kvar. Det visar undersökningen ”Sverige Betalar” som Svensk Handel varit med och tagit fram.

planbok.jpg

I den färska attitydmätningen om svenskarnas betalvanor framkommer att merparten av befolkningen alltmer föredrar alternativa betalmetoder till kontanter. Användandet liksom förtroendet för mobila betalningar har ökat 43 procentenheter under ett decennium, att jämföras med användandet och förtroendet för kontanter som betalmedel som under samma period minskar med 11 procentenheter.

En förklaring till resultatet av attitydmätningen är den tekniska utvecklingen som hela tiden går framåt. Det blir allt smidigare och säkrare att använda digitala och kontaktlösa betalmetoder även i fysisk butik. Hela 86 procent av respondenterna i mätningen använder kontaktlöst kort och 79 procent föredrar också digitala kvitton vid köp i fysisk butik. 

Trots det anser majoriteten av svenskarna att det är fortsatt viktigt att det finns olika betalmodeller att välja på, något som Svensk Handel står bakom.

- Handeln ska vara tillgänglig för alla och så länge kunderna vill betala med kontanter kommer handeln att erbjuda den möjligheten. För att upprätthålla en fungerande säker kontanthantering till rimliga kostnader måste staten också ta ett större ansvar, säger Bengt.
Bengt Nilervall
Näringspolitisk expert inom betalfrågor på Svensk Handel

Undersökningen innefattar svar från 1000 personer i Sverige mellan 16 och 74 år och är framtagen av Insight Intelligence tillsammans med Adyen, Svensk Handel, PostNord Strålfors och Carpay.

bengt-nilervall.png

Bengt Nilervall

Näringspolitisk expert

Hej! Hitta rätt genom att söka och filtrera listan. Sortera som det passar!
Vald kategori
Valt ämne
Sortera efter
vinnare-ra-2024.png

Nu kan du nominera till Retail Awards 2025 – vem vill du hylla?

NyhetNu är nomineringen till Retail Awards 2025 öppen! Vilka företag och personer tycker du har gjort något extra för handeln det senaste året?
mq-ingvar-larsson.png

MQ Marqet: Självklart att satsa på second hand

NyhetVarför satsar MQ Marqet på second hand och hur arbetar man med det? Det får vi reda på i intervjun med vd Ingvar Larsson.
avtal-2025.png

Slutförhandlingar av flera kollektivavtal

NyhetAvtalsrörelsen 2025 fortsätter. Nu pågår slutförhandlingar av ett flertal av Svensk Handels kollektivavtal som löper ut den 30 april.
d-congress-talks-(1920-x-1080-px)-(1).png

Så leder Susanne Ehnbåge Lindex på en global, digital och hållbar tillväxtresa

NyhetNytt avsnitt i podden D-Congress Talks: Susanne Ehnbåge, vd på Lindex, om digitalisering, hållbarhet och en offensiv global satsning.
istock-1187328432-(1).jpg

Oklarheter i Tillgänglighetslagen - viktigt att veta

NyhetDen nya Tillgänglighetslagen är snårig att förstå. Svensk Handel guidar dig.
gottebiten-vy.png

Påsken blev en efterlängtad ljuspunkt för gränshandeln

NyhetDet finns ljusglimtar i handeln. Ett exempel är gränshandeln – där årets påskfirande var ett efterlängtat styrkebesked.
d-congress-talks-(1920-x-1080-px).png

Kulturens kraft: Så bygger varumärken lojala fans – inte bara kunder

NyhetVad är det som gör att vissa varumärken inte bara syns, utan verkligen känns? Lyssna på avsnittet i podden D-Congress Talks.
pm-om-samverkan.png

Tillsammans för tryggare handelsplatser: Ny vägledning om samverkan mot brott

NyhetSvensk Handel har tagit fram en ny vägledning, med konkreta råd, för kommuner som vill stärka tryggheten i handelsmiljöer.

Håll dig uppdaterad med Svensk Handels nyhetsbrev

Få koll på de viktigaste nyheterna som rör dig som handlare. Varannan vecka skickar vi ut ett nyhetsbrev där vi samlar vägledningar, förmåner och de senaste rapporterna som hjälper dig som handlare i din vardag. Registrera dig redan idag!

När du anmäler dig till vårt nyhetsbrev kommer vi att behandla dina personuppgifter. Här kan du läsa mer om vår behandling och dina rättigheter.