Företagare luras in i elavtal med falska påstående vid telefonförsäljning

Klagomålen vittnar om att säljaren är påstridig och otydlig, att denne använder sig av vilseledande marknadsföring då säljaren påstår sig representera kundens nuvarande elhandelsföretag eller elnätsföretag, vilket inte stämmer. Utöver detta lämnas vilseledande och felaktiga påståenden om pris och avtalstid samt vad avtalet omfattar.

Drabbade företag har klagat på att fakturabeloppet är betydligt högre än vad som utlovats. Och uppsägningstiden är 36 månader, trots löften om att avtalet ska kunna avslutas när som helst.

Att ingå avtal mot sin vilja

Utöver detta har företag drabbats av deras negativa säljmetod, det vill säga, kunden har fått ett avtal med Förvaltningsel i Skandinavien AB mot sin vilja. Förvaltningsel i Skandinavien AB har även tecknat avtal åt kunden med ett annat elhandelsföretag med hjälp av fullmakt, mot kundens vilja.

Det är dessutom svårt att komma fram till kundtjänst för att bestrida, då det inte går att nå företaget via telefon och de svarar inte heller på e-post. 

Hot om att stänga av elen

I klagomålen framkommer det också att kunderna fått förskottsfakturor för el samt fakturor där Förvaltningsel i Skandinavien kräver deposition och fakturaavgift. Det kommer snabbt ett meddelande med hot om att stänga av elen om företaget inte betalar.

Att Förvaltningsel väljer att rikta sig mot företagare kan bero på att du som företagare saknar ångerrätt. Det finnsinte heller något krav på skriftlig bekräftelse vid avtal som ingås över telefon.

Det är viktigt att veta att  ångerrätten gäller för dig med enskild firma som bedriver verksamheten i hemmet. Detta då din elförbrukning kan sägas vara för ändamål som huvudsakligen faller utanför näringsverksamheten.

Konsumenternas energimarknadsbyrå, som också har mottagit många klagomål mot företaget, har tagit fram en mycket bra vägledning för dig som har företag och som ingått elavtal efter vilseledande påståenden vid telefonförsäljning som är väl värd att läsa.