Hoppa till innehåll

Hej, jag heter Johan och driver en nätbutik där jag säljer kläder och accessoarer. Förra veckan var det en person som ringde och frågade efter sin uteblivna leverans. Jag kände inte igen kundens namn och det visade sig att han hade beställt från en fejkad nätbutik som har använt sig av ett namn som låter väldigt likt mitt företagsnamn, så han trodde att han beställt av mig. Några varor fick han aldrig. Det här kan ju hota mitt rykte och hela mitt företag. Hur ska jag skydda mig ifrån falska hemsidor som utger sig för att vara mitt företag?

manadens-sakerhetsfraga.jpg

Hej Johan,

Du är tyvärr inte ensam om att ha blivit drabbad av det här. Det är ett växande problem, och det är inte lätt att se skillnad på en falsk och en äkta hemsida. Tyvärr är det dessutom ofta så att kunderna inte bara betalar pengar utan att få leveranser. Det är också sannolikt att deras kortuppgifter stjäls så att de kan råka ut för ännu större förluster i efterhand.

Du bör absolut polisanmäla det du råkat ut för och har du webbadresser och andra uppgifter så bör du även anmäla det till det webbhotell som du själv använder dig av.

Du bör också på din hemsida informera om att det finns bedragare där ute och att kunderna ska vara uppmärksamma så att de handlar i rätt nätbutik.

Vi på Svensk Handel har tagit fram en del rekommendationer och tips som du gärna får ta del av och också dela med dig av till dina kunder.

Vänligen,

Nina Jelver, Säkerhetschef, Svensk Handel

nina-jelver-2024.jpg

Nina Jelver

Säkerhetschef

Hej! Hitta rätt genom att söka och filtrera listan. Sortera som det passar!
Vald kategori
Valt ämne
Sortera efter
jacka.png

Stölder av dyrare vinterjackor i Gävle

SäkerhetsnyttSvensk Handel Säkerhetscenter får just nu in många anmälningar där vinterjackor har stulits. Vi ser att gärningspersonerna plockar på sig kl
jonny-snor-kott-4-beskuren-1712585985.jpg

Malmö - Organiserade stölder av kött

SäkerhetsnyttGärningspersonerna jobbar ofta i par och går in i butikerna var för sig för att inte dra onödig uppmärksamhet till sig. Man agerar snabbt oc
fritidsklader-webb-1718628970.jpg

Stölder av fritidskläder i Stockholmsområdet

SäkerhetsnyttSvensk Handel Säkerhetscenter får just nu in anmälningar från Stockholm där kläder har stulits.
jonny-snor-kott-4-beskuren-1712585985.jpg

Stockholm - Organiserade stölder av kött

SäkerhetsnyttGärningspersonerna jobbar ofta i par och går in i butikerna var för sig för att inte dra onödig uppmärksamhet till sig. Man agerar snabbt oc
sming-900.jpg

Organiserade stölder av smink i Uppsala

SäkerhetsnyttSvensk Handel Säkerhetscenter får just nu in anmälningar om organiserade stölder av smink. Man agerar snabbt och effektivt för att undvika u
sedlar-vaxling.jpg

Växlingsbedrägerier i Malmö

SäkerhetsnyttSvensk Handel Säkerhetscenter får just nu in rapporter om växlingsbedrägerier från Malmö med omnejd.
beskuren-500-1712646733.jpg

Göteborg - falska 500-kronorssedlar

SäkerhetsnyttSvensk Handel Säkerhetscenter får just nu information från företagare i Göteborg gällande falska 500-kronorssedlar.
blippa-med-swish-appen-900x600.jpg

Varning för falska Swish-appar

SäkerhetsnyttDen senaste tiden har Svensk Handel nåtts av rapporter om att ett antal personer använder falska Swishappar för att lura företag att betalni

Håll dig uppdaterad med Svensk Handels nyhetsbrev

Få koll på de viktigaste nyheterna som rör dig som handlare. Varannan vecka skickar vi ut ett nyhetsbrev där vi samlar vägledningar, förmåner och de senaste rapporterna som hjälper dig som handlare i din vardag. Registrera dig redan idag!

När du anmäler dig till vårt nyhetsbrev kommer vi att behandla dina personuppgifter. Här kan du läsa mer om vår behandling och dina rättigheter.