Ann Carlsson Meyer finalist till Årets Ledare inom handeln

– Jag är en ledare som arbetar med ett starkt kundfokus, i nära dialog med mina medarbetare, säger Ann Carlsson Meyer.

Det har varit en röd tråd genom hela hennes karriär. Hon inledde sin yrkesbana på ICA, där hon under 15 år hade många olika roller – från utbildare i kundvård, ledarskap och teamutveckling till affärsnära uppdrag.

– Jag fick vara med och driva utvecklingen från en partihandlarorganisation till ett detaljhandelsbolag i framkant, berättar hon.

När apoteksmarknaden omreglerades tog Ann klivet över till Apoteket AB, där hon under elva år var vd.

– Vi byggde ett kundfokuserat bolag med stark hållbarhetsprofil, där medarbetarnas djupa kunskap kring läkemedel och egenvård gav oss en stark position i svensk apoteksmarknad, säger hon.

Sedan drygt tre år tillbaka är hon vd på Systembolaget. Uppdraget är både unikt och ansvarsfullt: att med ensamrätt sälja alkohol i Sverige, men också att bidra till folkhälsan.

– Vårt starka fokus på alkohol och hälsa har utvecklats till en tydlig hållbarhetsprofil. I nära samarbete med leverantörer, myndigheter och samhällsaktörer arbetar vi för vår vision: ett samhälle där alkohol kan njutas utan att människa eller miljö tar skada, säger Ann.

Som ledare beskriver hon sina styrkor i termer av engagemang och teamarbete.

– Jag har ett stort engagemang som jag tror smittar av sig. Du når alltid längre genom samarbete och i en miljö där människor får ansvar och mandat, säger hon.

Att bli nominerad till Årets Ledare i Retail Awards 2025 beskriver hon som hedrande. 

– Jag blev väldigt glad, lite överraskad – och mån om att dela nomineringen med alla mina 6 000 fantastiska kollegor! Varje dag, från Ystad till Haparanda, gör de insatser som bidrar till att färre far illa av alkohol och att kunderna möts av service som överträffar förväntningarna.

Till den som precis tagit sin första ledarroll i handeln har hon ett tydligt råd: Jobba nära dina medarbetare och ha alltid ett öra och ett öga på kunden.

Årets Ledare 2025 utses på Retail Awards 1 oktober. Övriga nominerade är Claes Seldeby, vd Ahlsell och Kristofer Tonström, vd, Clas Ohlson. Läs mer på retailawards.se