%20--%3e%3cg%20id='Logo'%3e%3cpath%20id='Vector'%20d='M35.4,19.1v15.8h-4.1v-11c0-2.7,1.6-4.4,4.1-4.8ZM121.7,14.6c-1.3,0-2-.5-2.2-1.8h-2.4c.3,2.6,2.4,3.6,4.6,3.6s4.5-1.3,4.5-3.4-1.4-2.7-3.3-3.1c-1.8-.4-3.1-.7-3.1-1.8s.8-1.4,1.8-1.4,1.9.5,2.1,1.7h2.3c-.3-2.4-2-3.6-4.4-3.6s-4.2,1.3-4.2,3.3,1.7,2.8,3.5,3.2c1.7.4,2.8.6,2.8,1.7,0,1-1,1.4-2,1.4ZM31.2,1.1v9.5c0,2.8,1.6,4.5,4.1,5V1.1h-4.1ZM36.7,15.6c-.4,0-.9,0-1.3,0v3.6c.4,0,.9,0,1.3,0h15.2c.4,0,.9,0,1.3,0v-3.6c-.4,0-.9,0-1.3,0h-15.2ZM20.3,11.3h4.7c0-3-2.2-5.1-5.2-6.2.4,1.2.7,2.7.7,4.4s0,1.2,0,1.8ZM5.7,31c1.3,2.9,3.9,4.5,7.6,4.5s6.6-2,7.6-4.8c-1.8.9-4.3,1.4-7.3,1.4s-5.7-.3-7.9-1.1ZM4.9,23.7H.2c0,3.8,2.1,6,5.5,7.3-.6-1.4-.9-3.1-.9-5.1,0-.7,0-1.4,0-2.1ZM57.3,34.9v-11c0-2.6-1.6-4.4-4.1-4.8v15.8h4.1ZM17.8,16.8l-6.5-2.6c-4.5-1.7-6.5-3.2-6.5-7s.1-1.5.4-2.2c-2.6,1.1-4,2.9-4,5.5s3,5.4,7.2,7.1l6.5,2.5c4.3,1.6,6.5,3.6,6.5,8s-.1,1.8-.4,2.6c2.7-1.3,4-3.3,4-6,0-3.7-2.8-6.1-7.2-7.9ZM19.7,5c-1.1-3-3.5-4.5-7.2-4.5s-6.5,2-7.4,4.6c1.9-.8,4.3-1.2,7.2-1.2s5.2.4,7.3,1.2ZM53.2,15.5c2.6-.4,4.1-2.2,4.1-5V1.1h-4.1v14.5ZM130.8,29.7v.5h-8.4c.2,2,1.4,3.1,3.1,3.1s2.3-.5,2.7-1.6h2.4c-.7,2.2-2.5,3.5-5.1,3.5s-5.5-2.3-5.5-5.8,2.3-5.7,5.5-5.7,5.2,2.9,5.2,6ZM128.4,28.3c-.2-1.7-1.2-2.7-2.8-2.7s-2.8,1.1-3.1,2.7h5.9ZM115.7,19.8h2.5v15.1h-2.5v-2h0c-.4,1.3-1.6,2.3-3.5,2.3-2.9,0-4.9-2.4-4.9-5.8s2-5.7,4.9-5.7,3.1,1.1,3.5,2.3v-6.1ZM115.9,29.3c0-2.1-1.2-3.6-3.1-3.6s-3.1,1.6-3.1,3.7,1.2,3.8,3.1,3.8,3.1-1.6,3.1-3.8h0ZM108.2,10.6c0-2.7,1.1-3.7,2.6-3.7s2.1,1.1,2.1,2.9v6.3h2.4v-6.8c0-2.5-1.1-4.4-3.9-4.4s-2.9,1.1-3.2,2.4v-2.1h-2.4v10.9h2.4v-5.5ZM132.8,34.9h2.4v-15.1h-2.4v15.1ZM138,16.2l-4.9-6.3,4.5-4.7h-2.9l-4.3,4.5V1.1h-2.4v15.1h2.4v-3.5l1.1-1.1,3.5,4.6h3ZM79,26.3h-6.6v-6.4h-2.5v15.1h2.5v-6.5h6.6v6.5h2.5v-15.1h-2.5v6.4ZM101.5,23.7c-1.8,0-2.9,1.1-3.2,2.4v-2.1h-2.4v10.9h2.4v-5.5c0-2.7,1.1-3.7,2.6-3.7s2.1,1.1,2.1,2.9v6.3h2.4v-6.8c0-2.5-1.1-4.4-3.9-4.4ZM88.5,16.2l4-10.9h-2.6c-.9,2.9-1.9,5.9-2.7,8.5h0c-.9-2.9-1.8-5.6-2.7-8.5h-2.6c1.3,3.6,2.6,7.3,4,10.9h2.7ZM75.2,14.4c-2,0-3.4-1.1-3.5-3.1h-2.6c.2,3.6,2.7,5.3,6.1,5.3s5.7-1.4,5.7-4.5-2.7-3.9-5.3-4.6c-2-.5-3.4-1.1-3.4-2.5s1.3-2.2,2.8-2.2,2.7.9,2.9,2.7h2.5c-.2-3.3-2.4-4.8-5.4-4.8s-5.4,1.4-5.4,4.3c0,3,2.6,3.8,5.1,4.5,1.9.5,3.6.8,3.6,2.5,0,1.6-1.5,2.3-3.2,2.3ZM93.3,32.4c0,.8,0,1.9.2,2.5h-2.5c0-.4-.1-1-.1-1.5v-.3h0c-.4,1-1.4,2.1-3.5,2.1s-3.8-1.5-3.8-3.3c0-3.2,3.7-3.3,5.3-3.5,1.4-.2,2-.4,2-1.4s-.8-1.5-2.1-1.5-2,.7-2.1,1.8h-2.4c.1-1.8,1.5-3.7,4.4-3.7s4.5,2.2,4.5,4.5v4.2ZM91,28.7c-.3.7-.9,1.2-2.7,1.5-1.5.3-2.3.7-2.3,1.7s.8,1.5,2,1.5,2.9-1.1,2.9-3.5v-1.1ZM98.5,16.5c-3.3,0-5.5-2.3-5.5-5.8s2.3-5.7,5.5-5.7,5.2,2.9,5.2,6v.5h-8.4c.2,2,1.4,3.1,3.1,3.1s2.3-.5,2.7-1.6h2.4c-.7,2.2-2.5,3.5-5.1,3.5ZM95.5,9.6h5.9c-.2-1.7-1.2-2.7-2.8-2.7-1.7,0-2.8,1.1-3.1,2.7Z'/%3e%3c/g%3e%3c/svg%3e)
Hur förändrar AI framtidens köpbeteende?
Spaningar och slutsatser från årets Dreamforce – världens största AI-konferens.
•
2023-10-20
Dela den här sidan
Per Ljungberg, innovationschef på Svensk Handel, har nyligen varit på världens största innovationskonferens, Dreamforce i San Fransisco, USA. Här samlas några av världens främsta forskare, inspiratörer och entreprenörer för att demonstrera de senaste innovationerna inom AI, Data, och CRM.
I ett samtal tillsammans med Sandra Gadd, CFO på Boozt och Emma Lythell, retailexpert från Salesforce diskuteras hur framtidens kundresa förändras i takt med att tekniken går framåt samt vad man som retailer kan göra framöver för att göra kundresan både bättre och mer personlig.
Vi har uppgraderat vår inloggningslösning. Oavsett om du har ett konto sedan tidigare eller är ny användare måste du första gången du loggar in klicka på ”skapa konto”. Det gäller oavsett om du loggar in med Bank-id eller användarnamn. Följ sedan instruktionerna. Det bästa av medlemskapet får du alltid i inloggat läge.
