Konsumentverket granskar företags avtalsvillkor i höst

Konsumentverket har aviserat att de under hösten 2026 kommer att granska företags avtalsvillkor. Som stöd i arbetet har Svensk Handel tagit fram en checklista för medlemsföretagen.

Nyhet • I dag

Ett skrivbord med en anteckningsbok, penna och bärbar dator på.

Det är hög tid att redan nu se över sina villkor och säkerställa att de följer gällande regler. Konsumentverket ansvarar för tillsyn av företags avtalsvillkor och kan ingripa mot villkor som strider mot konsumentskyddande lagstiftning. Den planerade granskningen syftar till att säkerställa att villkoren är skäliga och förenliga med de regler som gäller vid försäljning till konsumenter. Man kommer framför allt granska eventuella friskrivningar från ansvar.

Konsumenträttsliga regler är tvingande till konsumentens fördel. Det innebär att företag inte får avtala om sämre villkor än vad lagen medger, och brister kan i vissa fall leda till förelägganden eller ekonomiska sanktioner.

Checklista från Svensk Handel

För att underlätta inför den kommande granskningen har Svensk Handel tagit fram en checklista som stöd. Observera att checklistan endast gäller för e‑handel.

Att arbeta proaktivt med sina avtalsvillkor gör det enklare att undvika problem i efterhand och att stå väl förberedd när väl granskningar inleds.