Mobilbetalningar ökar men plastkortet släpps inte taget om

För många har mobilbetalningar blivit en del av vardagen. Bland dem som har bankkort i mobilen använder en stor andel det regelbundet, tre av tio betalar med mobilen varje dag, och ytterligare fyra av tio gör det varje vecka.

– Att över hälften av svenskarna redan har kortet i mobilen visar hur snabbt betalvanorna förändras. Samtidigt ser vi att många fortfarande har plastkortet med sig som en trygghet i bakfickan, säger Bengt Nilervall näringspolitisk expert på Svensk Handel.

Skillnaderna mellan åldersgrupper är tydliga. Bland unga mellan 18 och 24 år har åtta av tio aktiverat möjligheten att betala med kort i mobilen, medan motsvarande andel i de äldsta åldersgrupperna ligger kring tre av tio.

När konsumenter väl har bankkortet i mobilen uppger också en majoritet att det är deras föredragna sätt att betala. 63 procent föredrar mobilen, medan 37 procent fortfarande föredrar det fysiska kortet.

Utvecklingen mot allt fler mobilbetalningar ställer krav på att betalningar fungerar i alla situationer. Svensk Handel deltar därför tillsammans med banker och andra aktörer i ett arbete för att stärka möjligheten att genomföra kortbetalningar även i offline-läge, till exempel vid störningar i datakommunikationen. 

– Mycket tyder på att allt fler kommer att lämna plastkortet hemma och betala direkt med mobilen framöver. Då blir det ännu viktigare att de digitala betalningarna fungerar även vid störningar, säger Bengt Nilervall.