10 saker att göra inför Black week

Kontrollera att kampanjpriserna följer 30-dagarsregeln och att prisinformationen är tydlig i alla kanaler.

Säkerställ att ni är redo för de nya kreditreglerna som börjar gälla den 20 november 2026, särskilt om ni erbjuder delbetalning eller andra krediter i handeln.

Säkerställ bemanning, scheman och vilotider inför perioder med hög belastning.

Gå igenom rutiner för stölder, hot, våld och rån med personalen.

Se över kontanthantering, betalningar och rutiner för återköp.

Påminn personalen om falska sedlar och andra betalningsbedrägerier.

Skärp kontrollerna av avvikande e-handelsbeställningar och kreditköp.

Kontrollera rutiner och kundinformation kring leveranser, returer och reklamationer.

Förbered kundservice på frågor om ångerrätt och de nya reglerna kring ångerfunktionen.

Ladda ned och använd appen Säkerhetscenter för att rapportera och dela information om säkerhetshändelser.