Sammanfattning av året som gick

Tillträdesförbudet är en fråga Svensk Handel arbetat och kämpat med att få till stånd länge. Därför var det glädjande att den trädde i kraft den 1 mars. Nästa del av arbetet har nu tagit vid, som går ut på att lagen ska ge faktisk effekt. Vi kommer att fortsätta granska frågan under kommande år.2021 var även året då antalet inkomna klagomål till Varningslistan sköt i höjden gällande bedräglig försäljning av elhandelsavtal. Närmare 40 procent av anmälningarna till Varningslistan handlade om just detta och klagomålen fortsätter även strömma in under början av det nya året. Intresset för Varningslistan var högt, med nästan 850 000 sidvisningar förra året.

Varningslistan finns inte bara till för våra medlemmar, utan där kan alla som driver företag höra av sig för vägledning och rådgivning.

Säkerhetscenter i sin helhet växte under året som gick och antalet anmälda säkerhetshändelser ökande med 29 procent.

Under året har vi gått ut med närmare 100 varningar i appen där falska sedlar, självscanningsbedrägerier och systematiska stölder varit ständigt återkommande. Varningarna är uppskattade bland våra medlemmar för att kunna hålla sig a jour med de senaste brottstrenderna.

Det råder inga tvivel om att 2022 kommer att bli ett intensivt år ur säkerhetssynpunkt. Svensk Handel kommer att satsa än mer på att säkerställa trygga förhållanden för våra medlemmar. Bland annat genom att förstärka personalstyrkan.

Årets mest klickade artiklar: tillträdesförbud, nya publiceringar på Varningslistan, tips på hur man undviker kreditbedrägerier och varning kring hur bedragare lurar in folk i dyra elavtal.