Hoppa till innehåll

Bluffakturor är ett stort problem för svenska företag. Vartannat handelsföretag som blivit utsatt för bedrägeribrott under 2020 har mottagit en bluffaktura. Svensk Handel råder drabbade företag att alltid bestrida falska fakturor.

bca48d5445284d44b127a5d41d919d6d.jpg

Bluffakturor är ett samlingsbegrepp för bedrägliga försäljningsmetoder via telefon, post eller mejl. Ofta börjar det med att en säljare tar kontakt med någon på företaget och försöker sälja in en produkt eller tjänst. Ofta under vilseledande omständigheter. I vissa fall kan även fakturor dyka upp utan att någon tidigare kontakt har tagits.

Svensk Handels Varningslista har under det senaste året noterat en kraftig ökning av inkomna klagomål. Varningslistan varnar för bluffakturor, företag med oseriösa försäljningsmetoder och erbjudanden som är vilseledande. Jämfört med 2019 har klagomålen mer än fördubblats.

Företag bör vara extra vaksamma då de som juridiska personer inte har samma rättigheter som privatpersoner när det gäller ångerrätt vid muntliga avtal. Nedan listar vi tips kring hur du kan skydda ditt företag från att utsättas för bluffakturor.

  • Om ditt företag får en faktura som inte är korrekt – bestrid den alltid. I första hand via mejl till företaget. Det räcker inte att bara ignorera den falska fakturan, du måste agera.

  • Dokumentera allt: när fakturan inkommit, när och hur du bestridit den etcetera.

  • Gör alltid en polisanmälan. Använd gärna Svensk Handel Säkerhetscenter eller appen Säkerhetscenter. Den är gratis och öppen för alla företagare.

  • Tacka aldrig ja till ett erbjudande via telefon. Be att få alla papper skickade till företaget så ni har möjlighet att läsa igenom allt i lugn och ro.

  • Var misstänksam. Kontrollera nya kunder och leverantörer som kontaktar er. Ställ frågor och gör sökningar på nätet innan ni går vidare med leverans eller betalning.

  • Var minst två personer som attesterar kostnader och gör aldrig en utbetalning under tidspress, detta minskar risken att fel begås.

  • Om en säljare uppger att erbjudandet endast är giltigt idag och endast via telefon bör du alltid tänka efter både en och två gånger.

I Svensk Handels rapport ”Handelns utsatthet för IT-relaterad brottslighet” listas fler matnyttiga tips och tricks för hur du, förhållandevis enkelt, kan skydda ditt företag från IT-bedrägerier. Ta del av rapporten i sin helhet här.

nina-jelver-2024.jpg

Nina Jelver

Säkerhetschef

Hej! Hitta rätt genom att söka och filtrera listan. Sortera som det passar!
Vald kategori
Valt ämne
Sortera efter
gemensamhetskostnader-med-playknapp2.png

Gemensamhetskostnader – ett svart hål

NyhetNär du hyr en butikslokal betalar du inte bara hyra – du betalar också gemensamhetskostnader. Här är en medlemsexklusiv informationsfilm.
1-oktober-(980-x-280-px)-(1920-x-1080-px).png

Benjamin Dousa – inledningstalare på Nordic Retail Summit 2025

NyhetÅrets huvudtalare på Nordic Retail Summit är Benjamin Dousa, Sveriges minister för internationellt utvecklingssamarbete och utrikeshandel.
stromstad-artikel.jpg

Gränshandeln är en livsnerv för Strömstad

NyhetGränshandeln är inte bara shopping – den är jobb, tillväxt och framtid för hela regionen.
eu-flagga-900.jpg

Sverige och Svensk Handel firar Europadagen

NyhetSvensk Handel firar ett decennium på plats i Bryssel.
johan-hetting_tillganglighet.png

Checklista: Så lever din verksamhet upp till kraven i nya Tillgänglighetslagen

NyhetFöljer er sajt det nya tillgänglighetsdirektivet – eller riskerar ni stora böter? Här är detaljerna som måste vara på plats 28 juni.
vinnare-ra-2024.png

Nu kan du nominera till Retail Awards 2025 – vem vill du hylla?

NyhetNu är nomineringen till Retail Awards 2025 öppen! Vilka företag och personer tycker du har gjort något extra för handeln det senaste året?
mq-ingvar-larsson.png

MQ Marqet: Självklart att satsa på second hand

NyhetVarför satsar MQ Marqet på second hand och hur arbetar man med det? Det får vi reda på i intervjun med vd Ingvar Larsson.
avtal-2025.png

Slutförhandlingar av flera kollektivavtal

NyhetAvtalsrörelsen 2025 fortsätter. Nu pågår slutförhandlingar av ett flertal av Svensk Handels kollektivavtal som löper ut den 30 april.

Håll dig uppdaterad med Svensk Handels nyhetsbrev

Få koll på de viktigaste nyheterna som rör dig som handlare. Varannan vecka skickar vi ut ett nyhetsbrev där vi samlar vägledningar, förmåner och de senaste rapporterna som hjälper dig som handlare i din vardag. Registrera dig redan idag!

När du anmäler dig till vårt nyhetsbrev kommer vi att behandla dina personuppgifter. Här kan du läsa mer om vår behandling och dina rättigheter.