Nyheter - generell

Under Black Friday och hela Black Week ökar risken för företag att drabbas av kreditbedrägerier.

Tips till butiker: Bli inte lurad under Black Friday

Svensk Handel blir uppmärksammade på fall där företag skickat en stor mängd varor men i slutändan inte får betalt. Var alltid uppmärksam på vem du skickar dina varor till och använd MFA (multifaktorautentisering, såsom BankID).

Känner du dig osäker, se till att vara uppmärksam på beställarens e-postadress, verkliga adress och kontaktuppgifter. Det är få seriösa företag som använder Hotmail eller Gmail som e-postadress och om företaget saknar verklig adress (bor i en postbox) eller om styrelsen i företaget bor långt från företagsadressen, då kan det vara goda skäl att vara extra misstänksam.

Här kommer fler tips som du som företagare kan tänka på för att minska risken för att utsättas för kreditbedrägerier.

Var extra uppmärksam på följande beteenden och mönster:

Var extra uppmärksam på följande gällande företaget:

varning-black-friday.png

Kostnaderna för stölder i handeln har ökat med 25 procent de senaste tre åren. Totalt stjäls det för 8,5 miljarder kronor årligen från svenska butiker, vilket blir nästan 24 miljoner kronor varje dag.

- Det är en dyster verklighet, där brottsligheten går åt fel håll. Frågan bortprioriteras tyvärr av rättsväsendet och handlarnas benägenhet att anmäla brotten är låg. Handlarna tycker inte att det är lönt att anmäla stölderna. Det är en oroväckande utveckling, sade Nina Jelver, säkerhetschef på Svensk Handel.

Att stölderna har ökat bekräftades av Tommy Norborg, som driver ICA Nära Aspudden. Han lyfte fram att det är på tok för krångligt att anmäla brott. Han framhöll också att Svensk Handels säkerhetsapp, 

- Polisen måste bli synligare och arbeta mer lokalt, det ger effekt, sade Tommy Norborg.

sakerhetsseminarium-almedalen-2.jpg

Rikspolischef Anders Thornberg var tydlig i sin uppmaning om att fortsätta att anmäla stölder som sker i butik, då det statistiska underlaget är av betydande vikt för hur mycket resurser Polismyndigheten tilldelas. Han kom även med glädjande beskedet att fler poliser är på väg. Ungefär 1 000 nya poliser ska anställas årligen och ett stort fokus kommer att ligga på den lokala synligheten.

En bieffekt av den ökade brottsutsattheten, som ofta glöms bort, lyftes av Tommy Norborg, som menade på att handlare i vissa områden har svårt att hitta personal till följd av att det ofta är oroligt inuti och utanför butiken. Han lyfte också upp det stora samhällsansvar som nu finns för att stoppa stölder av kött, kaffe och smör.

Nina Jelver lyfte fram de goda exempel på samverkan som sker i frågan om köttstölder, bland annat i Malmö.

- Problemet angreps från andra hållet och tittade på vart köttet egentligen tar vägen. På så vis lyckas man eliminera stora delar av andrahandsmarknaden, vilket lett till att färre organiserade stölder sker, sade Nina Jelver.

Tillträdesförbudet behöver effektiviseras

Torsten Elofsson, Rättspolitisk talesperson och ledamot i justitieutskottet för Kristdemokraterna lyfte upp den viktiga frågan om tillträdesförbud till butik. Likt Svensk Handel ställer han sig frågande till varför åklagarkammare runt om i landet skiljer sig åt i antalet utfärdade tillträdesförbud och efterfrågade tydligare riktlinjer på nationell nivå.

sakerhetsseminarium-almedalen-1.jpg

”Stölder inom handeln bortprioriteras”

Sidor - svenskhandel.se

Kommunerna i Sverige utför livsmedelskontroll enligt livsmedelslagstiftningen, där utredning av klagomål/tips ingår i kommunens uppdrag. Kommunerna tittar på väldigt många olika lagstiftningsområden men bland annat krav kring spårbarhet, märkningsregler samt vilseledande och bedrägliga förfaranden.

Vi har tagit fram en liten lathund kring detta.

kott-i-vaska-16x9.png

Lathund för anmälan om stulna livsmedel

”Riksrevisionen anser att Polismyndigheten inte hanterar mängdbrott effektivt. Polismyndighetens anslagsökningar har skapat goda förutsättningar att både anställa mer personal och kompetensutveckla befintlig personal för att kunna hantera mer komplexa brottsutredningar. Trots det är den operativa förmågan att hantera mängdbrott bristfällig till följd av ett antal faktorer som Polismyndigheten disponerar över.”

Rapportens resultat är väl kända för många av Svensk Handels medlemmar, inte minst de butiker som drabbas av återkommande stölder för stora belopp, och där anmälningar sällan leder till vare sig fällande domar eller möjlighet att utfärda tillträdesförbud. Flera av problemen har också nämnts i tidigare granskningar.  

-Resultaten i rapporten överensstämmer väl med Svensk Handels erfarenhet av hur polisanmälningar av stöldbrott i butik hanteras, säger Nina Jelver, säkerhetschef på Svensk Handel.

-Det handlar främst om bristande kapacitet hos Polisens kontaktcenter, 114 14. Alltför ofta tvingas våra medlemmar att sitta i kö i flera timmar innan de kommer fram till polisen, om de ens kommer fram. Det finns dessutom stora brister i hanteringen av ärenden och den generella samordningen, vilket resulterar i att ärenden förblir olösta. Detta är djupt olyckligt.

I rapporten ger i stora stycken samma bild som Svensk Handel har:

“Polismyndigheten hanterar inte mängdbrott effektivt. Andra arbetsuppgifter tränger undan mängdbrotten som många gånger är sammankopplade med organiserad brottslighet”.

Riksrevisionens rekommendationer till Polisen

Svensk Handels starka övertygelse är att det är helt centralt att Polisen tar dessa rekommendationer på allvar, och åtgärdar bristerna som belyses i rapporten.

Läs mer och ladda ner hela rapporten här

Kottstold stockholm.jpeg

Riksrevisionens nya rapport kritiserar Polisens hantering av mängdbrott

- Först och främst måste det konstateras att brottsligheten mot handeln är ett samhällsproblem. Att handlare väljer att stänga ned sina butiker på grund av upprepad brottslighet är inte bara förödande för den enskilde handlaren, utan för samhället i stort. Mycket av den service vi tar för given försvinner för att brott mot handeln bortprioriteras, säger Nina Jelver, tf. säkerhetschef på Svensk Handel och fortsätter:

Givetvis sitter inte vi på alla svaren kring hur den utbredda brottsligheten i samhället kan stävjas, men Svensk Handels säkerhetsavdelning jobbar febrilt med opinionsbildning gentemot politiker och ansvariga myndigheter i frågan, och vi ser att det rör på sig.

Tillträdesförbudet ger effekt men tillämpas för sällan

Svensk Handel var drivande i att lagen om tillträdesförbud till butik trädde i kraft våren 2021. Drygt ett år senare lanserades 

 där det konstaterades att lagen i sig är ett ypperligt verktyg för att förhindra återkommande brott samtidigt som det bidrar till lugn och ro i butikerna, för såväl handlare som anställda. Tyvärr konstaterades det också att lagen tillämpades allt för sällan, och att avslag på ansökningar om tillträdesförbud skedde på oklara grunder.

- De slutsatser vi drog när rapporten släpptes står fortsatt fast. Trots många och långa diskussioner med åklagarkammare runt om i landet ser vi hur handlare får avslag på sina ansökningar om tillträdesförbud på, ibland, helt felaktiga grunder. Exempelvis för att en fällande dom saknas, vilket inte ska behövas. Vi fortsätter givetvis att belysa denna problematik för såväl åklagare som politiker, säger Nina Jelver.

Svensk Handel anser att lagen om tillträdesförbud är ett viktigt verktyg för att göra handelsplatser tryggare och kommer därför under våren att lansera en uppföljande rapport som djupdyker i frågan.

Flerbrottsutredningens förslag inger hopp

En av Svensk Handels absolut viktigaste punkter inom säkerhetsområdet gäller slopandet av mängdrabatt för återfallsförbrytare. Mängdrabatten innebär att en person enbart behöver avtjäna straff för det allvarligaste brottet som begåtts. Detta är beklagligt, då det leder till att en bransch som handeln blir särskilt utsatt, givet dess utsatthet för mängdbrott likt exempelvis stölder.

Glädjande nog finns det tecken på att det rör på sig i frågan. I januari lämnade Flerbrottsutredningen sina 

”Varje nytt brott i en brottserie bedöms proportionellt sett lika strängt när den samlade brottslighetens straffvärde ska fastställas”

Skulle detta, och andra förslag från utredningen träda i kraft, hade många handlare i Sverige kunnat dra en lättnades suck.

- Vi ser positivt på många av de förslag som Flerbrottsutredningen presenterat, då de ligger i linje med vad vi själva påtalat i många år. Blir förslagen verklighet kommer dessa ha en direkt påverkan på antalet mängdbrott som begås mot svenska handlare, då de har en avskräckande effekt. Vi hoppas att frågan nu bereds skyndsamt inom Regeringskansliet, säger Nina Jelver.

Vill du läsa mer om hur Svensk Handel arbetar med att säkerställa en trygg och säker handel?

nina-jelver-16-9.jpg

Brotten mot handeln måste minska – men hur?

Rapporter

Svensk Handels Säkerhetsindex, som sammanfattar butikernas brottsutsatthet, minskar förvisso med två procentenheter jämfört med föregående kvartal, och befinner sig nu på 44 procent. Minskningen ska dock tas med en nypa salt, då indexet på senare tid ökat, och cementerat sig på höga nivåer mellan 40–50 procent.

Tyvärr tvingas vi konstatera att handelns brottsutsatthet fortsatt befinner sig på allt för höga nivåer. Under senare tid har vi kunnat ta del av hur stölder av populära varor, till exempel kött, blivit ännu vanligare. Beslutsfattare måste förstå konsekvenserna av att inte agera på varningssignalerna. För många handlare är läget akut och butiker riskerar att stänga igen.

Rapporten visar även att benägenheten att anmäla stölder eller ringa stölder fortsatt befinner sig på allt för låga nivåer. Mindre än hälften av händelserna som ägt rum leder till en polisanmälan, vilket är ett resultat av att handlarna, visa av erfarenhet, tyvärr vet om att en anmälan sällan leder till en fällande dom.

- Det är lätt att vifta bort stölder som ett litet problem, men 2021 stals det för 8,5 miljarder inom den svenska handeln. Det är enorma siffror som innebär stora svårigheter för många av våra medlemmar, inte minst i dessa tuffa tider. Det måste till tydliga markeringar om att brott likt dessa inte kan begås ostraffat, annars kommer de tyvärr bara att fortsätta, och i värsta fall öka i frekvens, avslutar Nina Jelver.

kottstold-900.jpg

Stölder slår hårt mot handeln – ”för många handlare är läget akut”

Trygghetsbarometern Q4 2022

Om du som medlem loggar in kommer du här att ladda ner våra brottsförbyggande checklistor. 

lathund-rorande-livsmedelsfusk-1683617493.pdf

8 Bedragerier.pdf

6-4 Belysning.pdf

7 Brandskyddsrond.pdf

6-2 Butikens naromrade.pdf

11 Inbrott.pdf

2 Organisation.pdf

3 Personal.pdf

10 Ran.pdf

9-1 Externa stolder.pdf

9-2 Interna stolder.pdf

5 Sakerhetsrutiner.pdf

6-1 Trygg handelsplats.pdf

4 Utbildning.pdf

checklista-dokument.jpg

Brottsförebyggande checklistor

Svensk Handel

Arbetsgivarguiden

Vad innebär "Märket"?

Vad är ett kollektivavtal?

Begrepp i avtalsrörelsen

Vad är en avtalsrörelse?

Beslut om inriktning och överlämning av krav

Stegen i förhandlingsarbetet

Medling och konflikt

Så fungerar avtalsrörelsen

Viktiga datum i avtalsrörelsen 2023

Avtalsrörelsen i handeln är igång

Avtalsnytt

Svensk Handels utgångspunkter för Avtal 23

Pressträff med anledning av avtalsförhandlingarna

Avtal 2023

Stölder