Nyheter - generell

Genom att vara välunderrättad kring de kriminella aktörernas metoder kan du minimera riskerna, samt vara bättre förberedd ifall det värsta skulle ske.

Metodstöd och checklista för dig som medlem

På sidan nedan har Svensk Handels säkerhetsenhet samlat viktig information om den organiserade brottslighetens påverkan och effekter, men framförallt vad du som handlare kan göra om just ditt företag drabbas.

organiserad-brottslighet.jpg

Skydda ditt företag mot organiserad brottslighet - så gör du

I Svensk Handels rapport "Stölder och brottslighet i handeln 2024" vittnar några röster om hur brotten påverkar deras verksamhet.

Brotten mot handeln får stora konsekvenser. En tredjedel av sällanköpsvaruhandlarna avstår att investera och 6 av 10 dagligvaruhandlare har svårt att bedriva verksamheten som vanligt. 1 av 10 har till och med funderat på att lägga ner, eller flytta sin verksamhet på grund av brottsligheten. Gemensamt för handlarna, oavsett delbransch, är att man ser lösningen i en ökad polisiär synlighet och mer lokal samverkan med övriga handlare, polisen och kommunen.  

ICA Maxi Älmhult: Att hela tiden behöva vara beredd skapar en oro

Hos Erik Eskils på ICA Maxi i Älmhult är stölderna allt från ungdomar som stjäl godis, till stöldligor och bedrägerier. I vissa varugrupper kan de inte lägga fram så mycket produkter på en gång, vilket tyvärr gör att man också säljer mindre.

Känslan av att hela tiden behöva vara beredd på att något ska ske, skapar en oro hos personalen, de har också haft fall där personalen behövt agera och då utsatts för hot.

Ett bättre samarbete med polisen hade kunnat göra skillnad. Vi har både filmbevis och samlad kunskap oss handlare emellan. Om vi tilläts hjälpa till mer i utredningarna, skulle vi komma längre. 

Systembolaget: Lokal samverkan är framtidens mest effektiva brottsförebyggande arbete

2017 grundade Systembolaget en säkerhetsenhet för att arbeta brottsförebyggande och motverka svinn. Incidenterna har sedan dess minskat markant. Utöver minskat svinn ser Systembolaget man också tendenser till att hot, våld och trakasserier minskar.

Systembolaget rapporterar alla brott via Svensk Handels app Säkerhetscenter och arbetar mycket med lokal samverkan. Grundsynen är att göra det besvärligt för kriminella att begå brott i butikerna.

- Vi ser en trend att vårt brottsförebyggande arbete har hjälpt till att minska svinnet i butik, säger Andreas Eriksson, Loss Prevention Manager på Systembolaget.

stoldrapport-nyhet-(1)-1719926119.png

Stadium: Mängdbrottsligheten måste börja tas på allvar

Det tuffare klimatet som råder idag är inte alltid direkt kopplat till stölder. För att skapa trygghet hos personalen i butik använder Stadium väktare och utbildar regelbundet personalen. Det är en viktig del i arbetsmiljön att man känner sig trygg på sin arbetsplats.

En tät polisnärvaro ute i samhället gör att det blir lugnare. Jag vill ha fler poliser på gatan, synliga. Jag vill att man tar mängdbrottsligheten på allvar.

Bauhaus: Stulna varor på andrahandsmarknaden ett växande problem

Bauhaus tuffaste utmaning är de organiserade stölderna, till stor del på grund av att polisen har begränsade utredningsresurser. Organiserade ligor stjäl för de högsta beloppen, som maskiner och VVS-tillbehör, som i sin tur ofta säljs vidare på andrahandsmarknaden.

- Kriminella som grips i butik blir tyvärr inte omhändertagna, utan kommer tillbaka. De riktar in sig på dyra varor som är lätta att sälja vidare, ofta på återförsäljningssidor på nätet, säger Jan Wallström, säkerhetschef på Bauhaus.

sofia-larsen-citatbild.jpg

För att vår bransch fortsatt ska kunna vara en av näringslivets största arbetsgivare krävs nu att frågan tas på högsta allvar. Det är hög tid att vända utvecklingen.

stolder-och-brottslighet-i-handeln-2024.pdf

stoldrapport-nyhet.png

Röster från handeln - så påverkar brotten våra företag

Rapporter

I den nya rapporten ”Stölder och brottslighet inom handeln” kan Svensk Handel visa på att det stjäls för 10,5 miljarder kronor årligen.

Rapporten visar att handelns ökade brottsutsatthet inte bara innebär omfattande konsekvenser för handlare och dess personal. Även närområdet drabbas, då mer än 10 procent av handlarna uppger att de funderat på att lägga ned sin verksamhet till följd av brott. Därutöver innebär hög brottslighet svårigheter att rekrytera. Slutsatserna som dras i rapporten är att arbetstillfällen riskerar att gå förlorade inom den svenska handeln.

Resultaten som presenteras i denna rapport visar på det hot som stölder och annan form av brottslighet utgör mot Sverige som handelsland. För att vår bransch fortsatt ska kunna vara en av näringslivets största arbetsgivare krävs nu att frågan tas på högsta allvar. Det är hög tid att vända utvecklingen.

Handelns säkerhetsåtgärder har ökat i kostnad och omfattning

Kostnaden för förebyggande åtgärder uppskattas kosta detaljhandeln 10,4 miljarder kronor, vilket motsvarar ungefär 1,2 procent av detaljhandelns omsättning. Tillsammans med det totala värdet av stölderna kostar dess åtgärder över 20 miljarder kronor. Rapporten visar att handlarna framför allt prioriterar väktare och ordningsvakter för att säkerställa en tryggare arbetsplats. I genomsnitt lägger handlarna 0,7 procent av sin omsättning på säkerhetsförebyggande åtgärder.

– Det är inte förvånande att handlarna lägger allt större summor på säkerhetsförebyggande åtgärder, givet att situationen blir värre ute i butikerna. Väktare och ordningsvakter skapar en övergripande trygghet som välkomnas, säger Nina Jelver, säkerhetschef på Svensk Handel och fortsätter:

Men det är oacceptabelt att handlare, i ekonomiskt tuffa tider, måste spendera så pass stora belopp för att ens ha en chans till att skapa trygga handelsplatser. Det är ett underbetyg till rättsväsendet.

Rättsväsendet är inte rustat för att råda bot på handelns brottsutsatthet

Rapporten gör det tydligt att handlarna efterfrågar fler åtgärder för att minska stölder och andra typer av brott. Särskilt efterfrågat är en högre polisiär närvaro, vilket över 90% av handlarna menar skulle leda till en minskad stöldfrekvens i butiken. Vidare är efterfrågan inom branschen också hög när det kommer till ett bättre samarbete mellan handlare, polis och kommun för att tydligt markera att mängdbrottsligheten tas på allvar.

Svensk Handel har sedan länge förespråkat en större polisiär närvaro då vi vet att det skulle göra en faktisk skillnad ute i butikerna. Vi behöver fler poliser för att kunna hantera den svåra situation vår bransch nu befinner oss i. Den lokala närvaron är otroligt viktig och får inte underskattas.

För en tryggare handel – Svensk Handel vill se:

stoldrapport-montage.png

Stölder och brottslighet i handeln

Nyheter - pressmeddelanden

Återkommande stölder är ett stort problem som på sikt kan få katastrofala konsekvenser för handlare och personal.

– Resultaten som presenteras i denna rapport visar på det hot som stölder och annan form av brottslighet utgör mot Sverige som handelsland. För att vår bransch fortsatt ska kunna vara en av näringslivets största arbetsgivare krävs nu att frågan tas på högsta allvar. Det är hög tid att vända utvecklingen, säger Sofia Larsen, vd på Svensk Handel.

– Svensk Handel har sedan länge förespråkat en större polisiär närvaro då vi vet att det skulle göra en faktisk skillnad ute i butikerna. Vi behöver fler poliser för att kunna hantera den svåra situation vår bransch nu befinner oss i. Den lokala närvaron är otroligt viktig och får inte underskattas, säger Nina Jelver.  

blurrad-kvinna-och-klader.jpg

Nya dystra siffror – det stjäls för mer än någonsin inom handeln

svensk_handel-trygghetsbarometer-arsrapport-2023.pdf

Brotten mot handeln och dess personal ökade under 2023. Skåne, Örebro och Stockholms län var särskilt utsatta.

Nästan varannan handlare utsattes för brott under 2023

Säkerhetsindex, alltså andelen butiker som utsatts för antingen stöld, ringa stöld, hot eller våld i samband med stöld, inbrott, hotfullt beteende eller blivit utsatta för bedrägeriförsök, blev 2023 44%, vilken är en ökning jämfört med 2022, då siffran var 43%. Precis som föregående år är det alltså nästan varannan handlare som utsatts för någon form av brott under det gångna året.

Stölderna fortsätter att drabba den svenska handeln mycket hårt och är det brott som flest handlare utsätts för. Mest utsatta under 2023 var handlare i Stockholms län, Skåne län samt Örebro län.

Delbranscherna som var mest utsatta för stöld var dagligvaruhandeln, sport och fritidshandeln samt leksakshandeln. Svensk Handel har belyst stöldproblematiken otaliga gånger i media under de senaste åren, och ser därför med oro på att stölderna fortsätter att öka.

- Vi brukar säga att det stjäls för ungefär 8,5 miljarder kronor inom handeln årligen. Tyvärr tror vi att det finns goda skäl till att revidera upp den siffran. Från våra medlemmar hör vi att stöldproblematiken vuxit explosionsartat under de senaste åren, och att den främst är driven av organiserad brottslighet, säger Nina Jelver 

Låg anmälningsbenägenhet – tecken på bristande förtroende för rättsväsendet

Resultaten från Trygghetsbarometern 2023 visar att anmälningsbenägenheten bland svenska handlare fortsätter att vara allt för låg. Enbart 35% av alla stölder som begicks anmäldes och nästan var tredje handlare som utsattes för hot eller våld kopplat till stöld, eller inbrott valde att inte anmäla. Skälen till detta är flera. Svensk Handel har länge varnat för att ett negligerande av mängdbrotten riskerar att leda till uppgivenhet och ett bristande förtroende gentemot rättsväsendet, då det signalerar att det är snudd på riskfritt att begå brott i butik. Trots detta uppmanar Svensk Handel sina medlemmar till att fortsätta anmäla brott som begås.

Län där högst andel av butikerna utsatts för stöld:

Län där butikernas totala utsatthet för hot och våld är störst

Län där butikernas totala utsatthet för brott är störst (Säkerhetsindex 5)

kamerabevakning-i-butik.jpg

Svensk_Handel Trygghetsbarometer årsrapport 2023.pdf

kamerabevakning i butik

Nästan varannan handlare utsattes för brott under 2023 – ”Situationen är ohållbar”

Sidor - svenskhandel.se

Med hjälp av dessa markeringar, tillsammans med observationer från personal och vittnen, kan man skapa en mer detaljerad beskrivning av gärningsmannen för polis, väktare och andra medarbetare.

Längdmarkering monteras vid alla ut- och ingångar i lokalen. 

Vid allvarliga händelser som rån kan människors minnesförmåga påverkas negativt av chock och stress. Därför spelar längdmarkeringarna en betydande roll i att underlätta för personal och vittnen att ge en bra beskrivning av gärningsmannen.

Placera längdmarkeringarna på följande platser:

Här kan du beställa Svensk Handels längdmarkeringar

langdmarkering-galleria.jpg

Längdmarkering

Under Black Friday och hela Black Week ökar risken för företag att drabbas av kreditbedrägerier.

Tips till butiker: Bli inte lurad under Black Friday

Svensk Handel blir uppmärksammade på fall där företag skickat en stor mängd varor men i slutändan inte får betalt. Var alltid uppmärksam på vem du skickar dina varor till och använd MFA (multifaktorautentisering, såsom BankID).

Känner du dig osäker, se till att vara uppmärksam på beställarens e-postadress, verkliga adress och kontaktuppgifter. Det är få seriösa företag som använder Hotmail eller Gmail som e-postadress och om företaget saknar verklig adress (bor i en postbox) eller om styrelsen i företaget bor långt från företagsadressen, då kan det vara goda skäl att vara extra misstänksam.

Här kommer fler tips som du som företagare kan tänka på för att minska risken för att utsättas för kreditbedrägerier.

Var extra uppmärksam på följande beteenden och mönster:

Var extra uppmärksam på följande gällande företaget:

varning-black-friday.png

Kostnaderna för stölder i handeln har ökat med 25 procent de senaste tre åren. Totalt stjäls det för 8,5 miljarder kronor årligen från svenska butiker, vilket blir nästan 24 miljoner kronor varje dag.

- Det är en dyster verklighet, där brottsligheten går åt fel håll. Frågan bortprioriteras tyvärr av rättsväsendet och handlarnas benägenhet att anmäla brotten är låg. Handlarna tycker inte att det är lönt att anmäla stölderna. Det är en oroväckande utveckling, sade Nina Jelver, säkerhetschef på Svensk Handel.

Att stölderna har ökat bekräftades av Tommy Norborg, som driver ICA Nära Aspudden. Han lyfte fram att det är på tok för krångligt att anmäla brott. Han framhöll också att Svensk Handels säkerhetsapp, 

- Polisen måste bli synligare och arbeta mer lokalt, det ger effekt, sade Tommy Norborg.

sakerhetsseminarium-almedalen-2.jpg

Rikspolischef Anders Thornberg var tydlig i sin uppmaning om att fortsätta att anmäla stölder som sker i butik, då det statistiska underlaget är av betydande vikt för hur mycket resurser Polismyndigheten tilldelas. Han kom även med glädjande beskedet att fler poliser är på väg. Ungefär 1 000 nya poliser ska anställas årligen och ett stort fokus kommer att ligga på den lokala synligheten.

En bieffekt av den ökade brottsutsattheten, som ofta glöms bort, lyftes av Tommy Norborg, som menade på att handlare i vissa områden har svårt att hitta personal till följd av att det ofta är oroligt inuti och utanför butiken. Han lyfte också upp det stora samhällsansvar som nu finns för att stoppa stölder av kött, kaffe och smör.

Nina Jelver lyfte fram de goda exempel på samverkan som sker i frågan om köttstölder, bland annat i Malmö.

- Problemet angreps från andra hållet och tittade på vart köttet egentligen tar vägen. På så vis lyckas man eliminera stora delar av andrahandsmarknaden, vilket lett till att färre organiserade stölder sker, sade Nina Jelver.

Tillträdesförbudet behöver effektiviseras

Torsten Elofsson, Rättspolitisk talesperson och ledamot i justitieutskottet för Kristdemokraterna lyfte upp den viktiga frågan om tillträdesförbud till butik. Likt Svensk Handel ställer han sig frågande till varför åklagarkammare runt om i landet skiljer sig åt i antalet utfärdade tillträdesförbud och efterfrågade tydligare riktlinjer på nationell nivå.

sakerhetsseminarium-almedalen-1.jpg

”Stölder inom handeln bortprioriteras”

Svensk Handel

Arbetsgivarguiden

Vad innebär "Märket"?

Vad är ett kollektivavtal?

Begrepp i avtalsrörelsen

Vad är en avtalsrörelse?

Beslut om inriktning och överlämning av krav

Stegen i förhandlingsarbetet

Medling och konflikt

Stölder