Om fakturan lämnas till inkasso
Ett inkassokrav kan skickas när en faktura inte betalats i tid antingen av ett inkassobolag eller direkt av den som ställt ut fakturan (s.k. egeninkasso). Inkassokravet är inte en myndighetsåtgärd och leder inte till betalningsanmärkning i sig.
Enligt god inkassosed bör inkassokrav inte skickas för fakturor som bestridits. Inkassokraven skall även följa inkassolagen vilket ställer krav på bland annat tydlig och korrekt information. Om du misstänker formella felaktigheter kring ett inkassokrav kan du anmäla det inträffade till Finansinspektionen, som är tillsynsmyndighet.
Likt fakturor kan inkassokrav bestridas. Det bör göras om du anser dig vilseledd att ingå avtal eller i övrigt anser att inkassokravet är felaktigt. Bestridanden skall alltid göras skriftligen, helst via e-mail, oavsett vilken typ av handling det gäller.





